Persönliche Erfahrungen
Autor Schuler informiert in seinem medienkritischen Buch umfangreich über den deutschsprachigen Ableger von Wikipedia. Als Basis dafür dienten sein eigenes Engagement und seine Erfahrung, denn Schuler arbeitete gut ein Jahr selbst bei dem Projekt aktiv mit. Parallel verfasste er dieses Buch, welches sich - mit 280 Seiten - wie ein überaus umfangreiches und verständlich geschriebenes FAQ ("Frequently Asked Questions", häufige Abkürzung für Hilfefunktionen im Internet) zu Wikipedia liest.
Wikipedia-Administratoren
Geht es nach dem Autor, so lassen sich die Wikipedia-Administratoren (nur diese dürfen User löschen und sperren) in zwei zahlenmäßig ausgeglichene Fraktionen einteilen, nämlich in Exklusionisten und Inklusionisten. Erstere orientieren sich bezüglich Qualität und Themenwahl stark an herkömmlichen Nachschlagewerken, auch was die Auslegung von Relevanzkriterien und die neutrale Darstellungsweise betrifft. Während die Inklusionisten sich für maßvolles Löschen einsetzen und darauf bestehen, dass jeder Artikel irgendwann zu einem guten Artikel werden kann.
"Knallharte informelle Hierarchie
Obwohl nach außen hin die Entscheidungen - für oder gegen einen neuen Beitrag - sehr basisdemokratisch erscheinen, da auch mit einfachen Rechten ausgestattete User mitdiskutieren dürfen, "agiert hinter den Kulissen allerdings eine knallharte informelle Hierarchie. Von Transparenz kann keine Rede sein", so Schuler in einem Interview in der deutschen Zeitschrift "konkret". Die Administratoren haben das letzte Wort, eine neutrale Kontrollinstanz, wie sie auch der Autor fordert, gibt es nicht.
Rechtsextreme Inhalte
Diese beiden Fronten werden vor allem bei Diskussionen um Wikipedia-Einträge von rechtsextremen Usern gut sichtbar, ein Thema, das die Wikipedianer immer häufiger beschäftigt. Die Grenzziehung zwischen "Dokumentation" und "Geschichtsrevisionismus" verteidigt Arne Klempert, Geschäftsführer von Wikimedia Deutschland, in einem Interview mit dem Online-Magazin heise folgendermaßen: "Für uns gehören neutrale Artikel über die NSDAP und ähnliche Organisationen in eine Enzyklopädie. Dazu gehört natürlich auch das Logo der betreffenden Organisation". Klempert reagierte damit auf eine Strafanzeige der stellvertretenden Bundesvorsitzenden der deutschen Partei "Die Linke", welche im Dezember gegen Wikipedia wegen Verbreitens verfassungsfeindlicher Symbole in Aktion trat.
"Kritische Konsumation"
Günter Schuler empfiehlt den Lesern aufgrund der Beliebigkeit der Wikipedia-Beiträge auch die "kritische Konsumation" selbiger. Während der Autor in seinem Buch den Inhalt der Artikel etwas tiefgründiger analysiert und zur Vorsicht rät, stellte das deutsche Magazin "Stern" Anfang Dezember bei einem Test Gegenteiliges fest. Die Zeitschrift ließ vom Kölner Wissenschaftlichen Informationsdienst 50 Beiträge von Wikipedia mit jenen von Brockhaus miteinander vergleichen. Bei 43 davon schnitt Wikipedia besser ab. Beurteilt wurde nach Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Verständlichkeit.
Kontroverse Diskussionen