Jobdetails

2018-09-27 Telefonischer Ansprechpartner für unsere Bestands- und Neukunden; Repräsentation unseres Unternehmens im telefonischen Kundenkontakt
Titel

Telefonische/r Kundenbetreuer/In (Inbound u. Inhouse)

Dienstort 1100 Wien Wien Unternehmen iT-Knowledge GmbH
Beschäftigungsart Teilzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 1.507,00 € /brutto Jetzt per E-Mail bewerben

Telefonische/r Kundenbetreuer/In (Inbound u. Inhouse)

iT-Knowledge GmbH am 10.10.2018 in 1100 Wien




iT-Knowledge ist ein erfolgreiches IT-Unternehmen am österreichischen Markt mit umfassenden Kompetenzen in den Bereichen IT-Consulting, IT-Support, IT-Betriebsführung sowie IT-Strategieberatung, Development und Projektumsetzung.

Für unseren Standort in Wien suchen wir eine/n

Telefonische/r Kundenbetreuer/In (Inbound u. Inhouse)

Geringfügig 10-15 Std./ Woche

Deine Aufgaben
  • Telefonischer Ansprechpartner für unsere Bestands- und Neukunden
  • Repräsentation unseres Unternehmens im telefonischen Kundenkontakt
  • Entgegennahme und qualifizierte Erfassung der Kundenanfragen
  • Eskalation dringender Anfragen an die korrekten Ansprechpartner
  • Laufende Kommunikation mit den Bestands- und Neukunden
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
Deine Qualifikation | Kenntnisse
  • Freude an der Kundenbetreuung und Kommunikation
  • Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
  • Einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen aufgrund von ausgezeichneten Deutschkenntnissen
  • Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Positive Einstellung und höfliche Umgangsformen
  • Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Office Programmen
Wir bieten dir
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit und herausforderndes Aufgabengebiet
  • Fixes Angestelltenverhältnis bei iT-Knowledge mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Junges und motiviertes Team mit flacher Organisationsstruktur
  • Flexibilität beim Arbeitszeitmodell: Früh-/Spätdienst, an 2-3 Tagen/ Woche, mit monatlichem Dienstplan, bezogen auf eine geringfügige Tätigkeit
  • Ideal für eine Nebenbeschäftigung (z.B. Studium)
  • Neu ausgebauter Standort mit guter öffentlicher Erreichbarkeit

iT-Knowledge GmbH
Absberggasse 27/7/7.16
A-1100 Wien
T: +43 (1) 236 66 67 - 0
F: +43 (1) 236 66 67 - 900

jobs@it-knowledge.at
www.it-knowledge.at

Für diese Position beträgt das Monatsbruttogehalt auf Basis einer Beschäftigung von 38,5 Wochenstunden gemäß Kollektivvertrag ab EUR 1.507. Eine Bereitschaft zur Überzahlung besteht abhängig von der Qualifikation.

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