Jobdetails

2018-07-02 Analyse von technischen und/oder betriebswirtschaftlichen Problemstellungen unserer nationalen und internationalen Kunden beim Betrieb ihrer SAP-Software
Titel

Support Engineer Associate für Product Lifecycle Management

Dienstort 1020 Wien Wien Unternehmen SAP Österreich GmbH
Beschäftigungsart Vollzeit Position Projektleitung Gehaltsangabe 2.393,00 € /brutto Jetzt online bewerben

Support Engineer Associate für Product Lifecycle Management

SAP Österreich GmbH am 14.09.2018 in 1020 Wien




Support Engineer Associate für Product Lifecycle Management

Location: Vienna, 2, AT
Company: SAP

Requisition ID: 188133
Work Area: Customer Service and Support
Expected Travel: 0 - 10%
Career Level: Graduate
Employment Type: Regular Full Time

ABOUT SAP

Wie Sie wissen, ist es unsere Vision, die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern.
Als DAS Cloud-Unternehmen powered by SAP HANA und Marktführer für Unternehmenssoftware unterstützt SAP Firmen jeder Größe und Branche, ihr Geschäft profitabel zu betreiben, sich kontinuierlich anzupassen und nachhaltig zu wachsen.
Wir versetzen Menschen und Organisationen in die Lage, effizienter zusammenzuarbeiten und Geschäftsinformationen effektiver zu nutzen. Unsere Kunden setzen auf SAP-Anwendungen und -Dienstleistungen, um ihre Abläufe zu vereinfachen.
Wir bei SAP halten Zusammenarbeit für sehr wichtig und ermöglichen unseren Mitarbeitern, in einer Umgebung, die den freien und offenen Austausch von Gedanken und Ideen fördert, ihr gesamtes Potenzial zu nutzen. Hier arbeiten Sie mit kreativen Köpfen zusammen, die Ihre Interessen teilen, und verwirklichen dabei große Ideen für unsere Kunden. Mit innovativen Schulungsprogrammen, Mentoren, die Sie bei der Weiterentwicklung unterstützen, und der Flexibilität, einen guten Ausgleich zwischen Berufs- und Privatleben zu finden, bietet Ihnen SAP ideale Voraussetzungen, um sich beruflich zu entwickeln. Es überrascht nicht, dass einige der klügsten Köpfe aus aller Welt für ein Unternehmen arbeiten, das Jahr für Jahr als einer der weltweit besten Arbeitgeber ausgezeichnet wird.

PURPOSE AND OBJECTIVES

Der SAP Product Support unterstützt Unternehmen dabei SAP Software erfolgreich einzusetzen und begleitet unsere Kunden bei der Digitalen Transformation. Im „Next Generation Support“ stellen wir Real-Time Interaktionen durch Experten-Chats und –Sessions zur Verfügung. Auch Built-In-Support, sowie eine moderne Support-Infrastruktur - die mobile und soziale Medien unterstützt - sind Beispiele verschiedener Kanäle um auf die geänderten Support-Bedürfnisse einzugehen.

Für unsere Kunden ist es unser Ziel den besten Support jederzeit, überall und von jedem Gerät aus anzubieten.

Möchtest du Teil unserer Vision werden? Dann bewirb dich als Support Engineer für SAP S4HANA PLM!

EXPECTATIONS AND TASKS
  • Analyse von technischen und/oder betriebswirtschaftlichen Problemstellungen unserer nationalen und internationalen Kunden beim Betrieb ihrer SAP-Software lokal und/oder in der Cloud
  • Kundenkommunikation und Dokumentation der Analyseergebnisse über verschiedene Medien (zB Chat, Twitter, Facebook, Wiki, Foren, etc.)
  • Testen von neuen Funktionalitäten unserer Produkte
EDUCATION AND QUALIFICATIONS / SKILLS AND COMPETENCIES
  • Bachelor- oder Masterabschluss (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik oder Ähnliches) bzw. gleichwertiges Know-How aus der Praxis
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • Programmier-Kenntnisse bzw. die Bereitschaft dieses Wissen auf zu bauen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gültige Arbeitserlaubnis in der EU
WORK EXPERIENCE
  • Dies ist eine Einstiegsposition für AbsolventInnen, bzw. KandidatInnen mit 0-2 Jahren Berufserfahrung.

Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen neben großzügigen Zusatzleistungen ein Grundgehalt, das sich nach dem geltenden "Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik" richtet (2.393,- Euro brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung). Eine Überzahlung erfolgt nach Einschätzung Ihrer Qualifikation. Zusätzlich zum Grundgehalt bieten wir jährlich eine Bonuszahlung.

WHAT YOU GET FROM US

Success is what you make it. At SAP, we help you make it your own. A career at SAP can open many doors for you. If you’re searching for a company that’s dedicated to your ideas and individual growth, recognizes you for your unique contributions, fills you with a strong sense of purpose, and provides a fun, flexible and inclusive work environment – apply now.

SAP'S DIVERSITY COMMITMENT

To harness the power of innovation, SAP invests in the development of its diverse employees. We aspire to leverage the qualities and appreciate the unique competencies that each person brings to the company.

SAP is committed to the principles of Equal Employment Opportunity and to providing reasonable accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team (Americas: Careers.NorthAmerica@sap.com or Careers.LatinAmerica@sap.com, APJ: Careers.APJ@sap.com, EMEA: Careers@sap.com).

Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor.

Additional Locations

Job Segment: Manager, ERP, Social Media, Engineer, SAP, Management, Technology, Marketing, Engineerin

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