Jobdetails

2018-06-25 Sie übernehmen die fachliche wie disziplinarische Führungsverantwortung der Medical Agents für Inbound (z.B. Patientenbetreuung) und Outbound-Projekte (z.B
Titel

Teamleiter für unser Medical Dialogue Centre (w/m)

Dienstort Wien Wien Unternehmen Ashfield Healthcare GmbH
Arbeitgeber entdecken
Beschäftigungsart Vollzeit Position Teamleitung Gehaltsangabe 49.000,00 € /brutto Jetzt online bewerben

Teamleiter für unser Medical Dialogue Centre (w/m)

Ashfield Healthcare GmbH am 09.09.2018 in Wien




Unser Medical Dialogue Centre ist als modernes Dienstleistungsunternehmen für Marktforschung, Vertrieb und Marketing europaweit tätig.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort in Wien eine/n:

Teamleiter für unser Medical Dialogue Centre (w/m)

Vollzeit, Dienstort: Wien

Ihre Aufgaben
  • Sie übernehmen die fachliche wie disziplinarische Führungsverantwortung der Medical Agents für Inbound (z.B. Patientenbetreuung) und Outbound-Projekte (z.B. Apothekenvertrieb, Marktforschung, Targeting).
  • Sie setzen neue Projekte auf, unterstützen in der Leitfadenerstellung. In Zusammenarbeit mit der Projektleitung übernehmen Sie die Ressourcen- und Einsatzplanung.
  • Sie motivieren Ihre Mitarbeiter, geben Feedback und vereinbaren Ziele. Dabei sind Sie auch in fachlichen Fragen ein kompetenter Ansprechpartner. Indem Sie vorausschauend denken und proaktiv handeln können Sie Service Levels, Timelines sowie Zielvorgaben einhalten.
  • Bei Abweichungen sorgen Sie für eine zügige Lösung.
  • Sie bereiten Auswertungen vor und kontrollieren quantitative wie qualitative Kennzahlen.
  • Gleichzeitig sind Sie auch in der aktiven Projektumsetzung tätig, in dem Sie selbst auch in der Kontaktaufnahme zu HCPs agieren. Dies umfasst zunächst 50 % Ihrer Tätigkeit.
Ihre Qualifikationen
  • positiv abgelegte Pharmareferentenprüfung, abgeschlossenes  Medizin- oder Pharmazie-Studium
  • Mehrjährige Erfahrung in einem Service Center, idealerweise in der Healthcare- oder Pharmabranche oder bei einem Dienstleister
  • Fachliche und disziplinarische Erfahrung in der Führung von Teams mit mehr als 10 Agents
  • Lösungsorientiertes Vorgehen in Konfliktsituationen
  • Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit andere zu begeistern
  • Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit sich und ein Team effizient zu organisieren
  • Ausgeprägter Servicegedanke, hohe Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
  • Affinität zu Datenbanken und ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Wir bieten
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen
  • Arbeiten in einem unkonventionellen, dynamischen und kreativen Team

Neben einer spannenden Herausforderung bieten wir engagierten Persönlichkeiten ein Gehalt von ca. EUR 49.000 brutto/p.a. (bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich).

Wenn Sie bereit sind, umfassende Verantwortung zu übernehmen und Ihre Erfahrung, Ihr Wissen und Ihre Begeisterung aktiv einbringen wollen,freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung(FB16933)!

Dr. Franz Bucher
Head of Business Development & Operations

T +43 1 890 51 86
M +43 664 885 445 50

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