Jobdetails

2018-04-17 Als Teil eines kleinen Teams beschäftigen du dich mit der Lösungsfindung für die Anliegen der Kunden bei Problemen mit Messtechnik Produkten im Automotive
Titel

ProblemlöserIn gesucht! Kundensupport im Bereich Messtechnik

Dienstort Steiermark, Graz Steiermark Unternehmen epunkt GmbH
Arbeitgeber entdecken
Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 2.500,00 € /brutto Jetzt online bewerben

Sonderleistungen


Gute Erreichbarkeit

Alle epunkt Standorte haben zentrale Innenstadtlage und sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Parkmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe zu finden.


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Events, Ausflüge

Wir veranstalten jährlich Mitarbeiter Teamevents. Skiwochenende, Almwanderung, Hochseilgarten, Canyoning, Floßfahrten, u.v.m.


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Fahrtkostenzuschüsse

Zuschuss zu Pendlertickets für öffentliche Verkehrsmittel.


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Mentoring-Programme

Führungskräfteentwicklung und Teamentwicklung.


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Zusätzliche Vorsorge

Betriebliche Pensionsvorsorge.


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Dienstwagen

Von der Funktion abhängig.


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Obst / Getränke


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Laptop

Firmenlaptop kann für private Zwecke genutzt werden.


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Betriebsarzt / Gesundheitsförderung

epunkt setzt verschiedene betriebliche Gesundheitsinitiativen und bietet interne Veranstaltungen zum Thema Gesundheitsförderung an: Seminare für gesunde Ernährung am Arbeitsplatz, Fitnessprogramm am Arbeitsplatz, Commitment für die Einhaltung eines wöchentlichen liftfreien Tages, gemeinsames, gesundes Kochen sowie sportliche Firmenevents.


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Firmenhandy

Firmenhandys gibt es für alle Mitarbeiter inklusive privater Nutzung.


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Home Office

Aufgrund der bestehenden technischen Infrastruktur besteht die Möglichkeit, einen Teil der Arbeit im Home Office zu erledigen. Wo es die Funktion erlaubt, ist dies ein gern genutztes Benefit. Art und Nutzungsumfang der Home Office-Lösungen werden individuell zwischen den Mitarbeitern und den Vorgesetzten festgelegt.


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Flexible Arbeitszeiten

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein flexibles Arbeitszeitmodell an (4-Tage-Woche oder 10-Monats-Jahr). Auch bei unseren Teilzeitkräften berücksichtigen wir familiäre Rahmenbedingungen und ermöglichen individuelle Arbeitszeit-Vereinbarungen.


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ProblemlöserIn gesucht! Kundensupport im Bereich Messtechnik

epunkt GmbH am 15.09.2018 in Steiermark, Graz




ProblemlöserIn gesucht! Kundensupport im Bereich Messtechnik
für technische Allroundtalente: Abwechslung statt 0815!

(Jn 41452) / Arbeitsort: Steiermark, Graz

Du siehst Probleme als Herausforderung und hast Freude daran, selbstständig oder gemeinsam im Team Lösung zu finden? Dann ist diese Position die richtige für DICH! Unterstütze unseren Kunden bei der Betreuung internationaler Business-Partner der Fahrzeugindustrie. Ein kleines Team von vier MitarbeiterInnen freut sich auf eine neue Kollegin bzw. einen neuen Kollegen.

Deine zukünftige Rolle Als Teil eines kleinen Teams beschäftigen du dich mit der Lösungsfindung für die Anliegen der Kunden bei Problemen mit Messtechnik Produkten im Automotive Engineering. 

Im ersten Schritt grenzt du das Problem ein, wobei Deine analytischen Fähigkeiten gefragt sind. Die teilweise hochkomplexen Problemstellungen erfordern eine intensive Auseinandersetzung mit dem Thema und müssen mitunter reproduziert werden, um zu einem Ergebnis zu kommen. Du begleitest den Lösungsprozess aktiv bis zum Abschluss und behältst als Schnittstelle zwischen den internen Abteilungen (Engineering, Software) und den Kunden bzw. Partnern den Überblick.

Als Experte/Expertin wirst du im Laufe der Zeit auch gelegentlich die Inbetriebnahme der Messsysteme sowie spezifische Trainings bei Kunden vor Ort übernehmen. Deine Erfahrungen als KundensprechpartnerIn teilst du mit dem Vertrieb und dem Projektmanagement. Du leistest damit einen wertvollen Beitrag zur Qualität des Produktes und somit auch zum langfristigen Erfolg.

Du bietest

Ausbildung: Da du dich in der Stelle täglich mit Themen aus Elektrotechnik, Software und Maschinenbau auseinandersetzt, setzten wir einen HTL Abschluss in einem dieser, oder einem ähnlichen Fachgebiet voraus. Noch wichtiger als das ist jedoch die Bereitschaft, sich langfristig zum technischen Allroundtalent entwickeln zu wollen. 

Berufserfahrung: Setzen wir nicht voraus. Solltest du jedoch bereits wertvolle Erfahrung gesammelt haben, sehen wir das keinesfalls als Nachteil.

Sprachkenntnisse: Du wirst täglich mit deutsch- und englischsprachigen Kunden in Kontakt stehen. Neben einem selbstsicheren und kontaktfreudigen Auftreten, solltest du in beiden Sprachen (in Wort und Schrift) sattelfest sein.

Reisebereitschaft: Wie du bereits aus der Tätigkeitsbeschreibung erahnen konntest, gehören auch gelegentliche Dienstreisen zum Job. Bei einer Reisebereitschaft von ca. 20% und durchschnittlichen Auslandsaufenthalten von 3-5 Tagen, hoffen wir, dass du das jedoch als willkommene Abwechslung verbuchst.

Das Besondere an dieser Position Du erhältst eine umfassende Eischulung, wirst behutsam an immer komplexere Aufgabenstellungen herangeführt und kannst dich zu einem Experten in unterschiedlichen technischen Disziplinen entwickeln.
Darüber hinaus erwartet dich ein humorvolles Team und eine Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und einer Menge Abwechslung.

Mindestgehalt
EUR 2500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Tatsächliches Gehalt
Zwischen EUR 2500 und EUR 3100 brutto / Monat je nach Qualifikation und Erfahrung

Wenn Du in dieser Position eine Herausforderung siehst, bewirb Dich online. Der zuständige Ansprechpartner, Wolfgang Fraunlob (+43 (0) 316 - 225646 104), wolfgang.fraunlob@epunkt.com, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.

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