Jobdetails

2018-04-05 Professionelle Kundenbetreuung unserer Business-Kunden; Technischer Support für Netzwerk, Telefonie/VoIP, Webhosting, Domain; Hilfestellung bei technischen
Titel

B2B Call Center Mitarbeiter/in

Dienstort Graz Steiermark Unternehmen UPC Austria
Arbeitgeber entdecken
Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 1.790,00 € /brutto Jetzt online bewerben

Firmen Video

Sonderleistungen


Mitarbeitervergünstigung

Unsere Mitarbeiter profitieren österreichweit von vergünstigten Konditionen durch Vorweis des Mitarbeiterausweises in diversen Apotheken, Hotels, Geschäften und Fitnesscentern.


zurück zur Übersicht
Gute Erreichbarkeit

Unsere Standorte liegen verkehrsgünstig und sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Fahrrad gut zu erreichen.


zurück zur Übersicht
Events, Ausflüge

In Kooperation mit dem UPC Betriebsrat finden regelmäßig Firmenevents & Ausflüge statt.


zurück zur Übersicht
Bonuszahlungen / Aktienbeteiligungen

Mitarbeiter, die uns neue Mitarbeiter empfehlen, erhalten dafür eine Empfehlungsprämie. Außerdem gibt es Prämien für innovative und umsetzbare Ideen und zusätzlich funktionsabhängige Prämien- und Bonussysteme.


zurück zur Übersicht
Fahrtkostenzuschüsse

Mitarbeiter, die öffentlich anreisen, profitieren von unseren Zuschüssen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln.


zurück zur Übersicht
Zusätzliche Vorsorge

UPC bietet allen Mitarbeitern die Möglichkeit zur steuerfreien Zukunftssicherung und hat ein eigenes Pensionskassenmodell abgeschlossen. Zusätzlich haben wir für unsere Mitarbeiter eine Unfallversicherung abgeschlossen, die einen weltweit gültigen 24-Stunden Versicherungsschutz bietet und sowohl Berufs- als auch Freizeitunfälle umfasst.


zurück zur Übersicht
Dienstwagen

Abhängig von der Position steht unseren Mitarbeitern ein Firmenwagen zur Verfügung.


zurück zur Übersicht
Obst / Getränke

Allen Mitarbeitern stehen diverse Kaffee- und Teesorten kostenlos zur Verfügung. Außerdem gibt es an allen Standorten Getränke- und Snackautomaten.


zurück zur Übersicht
Weiterbildung

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein umfangreiches internes Weiterbildungsprogramm.


zurück zur Übersicht
Laptop

Abhängig von der Position stehen unseren Mitarbeitern Notebooks zur Verfügung.


zurück zur Übersicht
Betriebsarzt / Gesundheitsförderung

Zusätzlich zu den Betriebsarzt-Einsatzzeiten bieten wir unseren Mitarbeitern kostenlose Impfungen, Untersuchungen & Workshops zu diversen gesundheitlichen Themen an (Stressmanagement, Biofeedback, Ernährungsberatung, etc.).


zurück zur Übersicht
Firmenhandy

Abhängig von der Position stehen unseren Mitarbeitern Handys zur Verfügung.


zurück zur Übersicht
Essensmarke / Kantine

An unseren Standorten in Wien gibt es eine vom Unternehmen gestützte Kantine, die täglich verschiedene Menüs, Salate und Sandwiches anbietet.


zurück zur Übersicht
Home Office

Mitarbeiter haben in Absprache mit ihren Vorgesetzten die Möglichkeit zu Homeoffice-Tagen.


zurück zur Übersicht
Flexible Arbeitszeiten

Die meisten unserer Mitarbeiter profitieren von einem Gleitzeitmodell, in dem sie ihre Arbeitszeiten flexibel einteilen können. Dort, wo das auf Grund der Tätigkeit nicht möglich ist, bemühen wir uns, auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen.


zurück zur Übersicht
Sonstiges

Psychische Gesundheit: Wer sich in einem vertraulichen Rahmen professionelle Tipps zum Umgang mit schwierigen Situationen im Job holen will, dem stehen neben der Personalabteilung auch unsere Arbeitspsychologen für individuelle Beratungstermine zur Verfügung. Die Kosten werden von der Geschäftsleitung übernommen.


zurück zur Übersicht

B2B Call Center Mitarbeiter/in

UPC Austria am 17.09.2018 in Graz




Wir verstärken ab sofort unser Team im technischen Business Kundensupport in Graz um eine/n

B2B Call Center Mitarbeiter/in

40 Std./Woche
Arbeitszeit: Schichtdienst an 5 Tagen/Woche im Zeitraum Mo-So, 8-22 Uhr (monatlicher Dienstplan)

 
 

Sie sind ein Kommunikationstalent? Redegewandt, sind gewohnt Gespräche aktiv zu führen und besitzen eine starke Serviceorientierung?
Dann haben wir das richtige Angebot für Sie!
Als Mitarbeiter/in im Business Customer Contact Center sind Sie die erste Ansprechperson für technische Kundenfragen zu unseren Internet-, Telefonie- und TV Produkten. Da Sie UPC nach außen hin vertreten, ist uns wichtig, dass Sie folgendes Profil bestmöglich erfüllen:

Ihre Aufgaben:
  • Professionelle Kundenbetreuung unserer Business-Kunden
  • Technischer Support für Netzwerk, Telefonie/VoIP, Webhosting, Domain
  • Hilfestellung bei technischen und kaufmännischen Anfragen von Kunden und diversen internen Abteilungen
  • Erreichung unserer quantitativen und qualitativen Ziele
 
Sie verfügen über:
  • Großes Kommunikationstalent & einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Sehr gutes technisches Verständnis, um Kundenanfragen zu lösen
  • Starker Bezug zu Internet und TV, Festnetztelefon und Mobilfunk
  • Zeitliche Flexibilität, Motivation und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
 
Wir bieten:
  • Ein fixes Angestelltenverhältnis bei UPC, sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein freundliches Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Umfassende Einschulung direkt vor Ort
  • Zahlreiche Benefits wie Jobticket, Fahrtkostenzuschuss, Partner- und Produktvergünstigungen, Gesundheitsprogramm, Pensionskasse und vieles mehr
  • Sodexo Gutscheine auf monatlicher Basis
  • Ein attraktives Einstiegsgehalt von € 1.790,- brutto (Basis 40h/Woche). Die Gehaltsentwicklung erfolgt gemäß unseres internen Entwicklungsplans und steigt nach 6 Monaten auf € 2.036,56 brutto.
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Mitarbeiterevents
  • Gute Erreichbarkeit
  • Kostenlose Heißgetränke
  • Sodexo Schecks
  • Gesundheitsförderung
  • Betriebsarzt
  • Weiterbildungsangebote
  • Ideenplattform
  • Fahrtkostenzuschuss (Öffentlicher Verkehr)
 

Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte einen Lebenslauf, ein aussagekräftiges Motivationsschreiben und Dienstzeugnisse bei.

Diese Jobs könnten Sie ebenfalls interessieren

Jobempfehlung senden
Folgenden Job empfehlen:
B2B Call Center Mitarbeiter/in

abbrechen
Möchten Sie sich anmelden?

Um Ihre Merkliste dauerhaft zu speichern, melden Sie sich bitte mit Ihrem derStandard.at Benutzerkonto an.

Falls Sie noch kein derStandard.at Benutzkonto besitzen können Sie sich kostenlos registrieren


Ohne Anmeldung fortfahren Anmelden