Jobdetails

2018-03-15 Agieren als zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden für alle Aspekte rund um den jeweiligen Servicevertrag; Management von internationalen Service-
Titel

Junior Service Manager (w/m)

Dienstort Wien Wien Unternehmen Frequentis AG
Arbeitgeber entdecken
Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 39.000,00 € /brutto Jetzt online bewerben


JOB DETAILS

Standort: Wien
Eintrittsdatum: sofort
Reisebereitschaft: 20 %
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Vertragsart: Angestellte/r

KONTAKT

Thomas Althuber
+43 (1) 81150 1128

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Junior Service Manager (w/m)

Air Traffic Management - Customer Services

Als führender Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen sind wir weltweit im sicherheitskritischen Umfeld tätig – zum Beispiel für Flugsicherungen, Rettungsdienste, Eisenbahnunternehmen oder Küstenwachen. Wir entwickeln und liefern individuell angepasste, integrationsfähige Systeme mit hoher Ausfallssicherheit und Nutzerfreundlichkeit. Unser Bereich Customer Services ist Ansprechpartner für alle Kunden sämtlicher Geschäftsfelder von Frequentis. Mit der Zielsetzung langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, verkaufen und verhandeln wir unsere Servicedienstleistungen und Wartungsverträge. Durch die Umsetzung von Change Requests gelingt es uns, die Systeme unserer Kunden an sich ändernde Anforderungen und technische Umgebungen anzupassen.

Ihre Aufgaben

  • Agieren als zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden für alle Aspekte rund um den jeweiligen Servicevertrag
  • Management von internationalen Serviceprojekten
  • Sicherstellen einer raschen Problemanalyse und –behebung gemeinsam mit den Service Engineers
  • Relationship Management im Dreieck Kunden - Partner - Subunternehmer
  • Mitarbeit an technischen Lösungen und Erstellen von Dokumentationen
  • Erstellen von Angeboten für Change Requests gemeinsam mit Sales
  • Abwickeln von Change Requests

Ihr Profil

  • abgeschlossene technische Ausbildung (HTL / FH / TU) bzw. Studium der Wirtschaftsinformatik
  • gutes allgemeines IT-Know-how
  • erste internationale Projekterfahrung in den Bereichen Service / IT oder Telekom
  • ausgezeichnete Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

  • spannende Projekte in einem einzigartigen Kundenumfeld
  • Karrieremöglichkeiten bei einem profitablen österreichischen Unternehmen
  • gezielte und individuelle Aus- und Weiterbildung
  • Angebote zur individuellen Work-Life-Balance (z.B. flexible Arbeitszeiten, Home Office)

Wir bieten Ihnen ein Jahresbruttogehalt ab EUR 39.000,00 in Abhängigkeit von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen sowie attraktive Benefits. Together for a safer world - Werden Sie ein Teil von Frequentis und bewerben Sie sich jetzt online!

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