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Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position bei unserer Tochtergesellschaft der Santander Consumer Services GmbH als

Mitarbeiter/in Mahnwesen - Standort Eisenstadt

Funktion:

In dieser Position erwartet Sie ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie selbständig arbeiten und als kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen und Partner fungieren und diese bei ihren Anliegen unterstützen. Wenn Sie Freude an neuen Herausforderungen haben, gerne im Team arbeiten und Ihnen qualitativ hochwertiger Dienst am Kunden besonders wichtig ist, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Aufgaben:

  • selbständige Bearbeitung von Konten in den verschiedenen Verzugsstadien bis zur Beauftragung von Klagen und Exekutionen
  • Zusammenarbeit mit externen Inkassopartnern sowie Kontaktstelle für Kunden, Behörden und Notaren
  • telefonischer Abschluss von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erarbeiten von Lösungsvorschlägen bei komplexen Dossiers und selbständige Bearbeitung von Sonderfällen

Wir bieten:

  • einen vielseitigen, verantwortungsvollen und anspruchsvollen Aufgabenbereich mit Kundenkontakt in einem engagierten und motivierten Team
  • ein umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutschein, gratis Parkplatz, etc.)
  • zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
  • persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • aktive Mitgestaltungsmöglichkeit bei Prozessabläufen

Notwendige Qualifikationen/Ausbildung:

  • kaufmännische Ausbildung wünschenswert

Fachkenntnisse/Praxis:

  • idealerweise erste Erfahrung in der Betreibung von Kundenforderungen (vorgerichtlich und gerichtlich)
  • Erfahrung mit Bankprodukten als auch im Bereich Inkasso von Vorteil
  • Zahlenaffinität

Persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften:

  • kunden- und serviceorientiert
  • Verhandlungsgeschick
  • Durchsetzungsvermögen
  • Teamplayer
  • Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
  • kommunikativ und eigeninitiativ

Wir garantieren Ihnen ein fixes Jahresbruttogehalt von mindestens Euro 23.100 (ohne Berücksichtigung Ihrer individuellen Ausbildung, Qualifikation und beruflichen Erfahrung).

Standort: Eisenstadt

Typ: Vollzeit oder Teilzeit

Sprachkenntnisse: 

Englisch

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Deutsch

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Ansprechpartner:

Elisabeth Semeliker, MA

Kontaktdaten
Santander Consumer Bank GmbH
Wagramer Straße 19, 1220 Wien
Bitte bewerben Sie sich online!
www.santanderconsumer.at/karriere/jobs
Kennzahl: 16783594
Datum: 09.08.2018
Dienstort: Eisenstadt
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