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AVL ist das weltweit größte, unabhängige Unternehmen für die Entwicklung, Simulation und Prüftechnik von Antriebssystemen (Hybrid, Verbrennungsmotoren, Getriebe, Elektromotoren, Batterien und Software) für PKW, LKW und Großmotoren.

IT Customer Support Specialist w/m

Dienstort: 8020 Graz, Österreich

Ihr Aufgabenbereich:

  • 1st Level Ansprechpartner für Störungsmeldungen hinsichtlich Business Applikationen
  • Erfassung aller Störungsfälle im Ticketsystem (Remedyforce)
  • Erstellen von FAQs
  • Weltweiter User Support
  • Abstimmung mit 2nd Level Support
  • User- und Berechtigungsmanagement

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Entsprechende einschlägige Berufserfahrung im Bereich Support
  • Gute IT-Kenntnisse
  • Erfahrung mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeit
  • Firmenkantine
  • Prämierte Trainingsprogramme
  • Gesundheitsmanagement
  • Eltern- & Bildungskarenz

Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: EUR 37.000,-- brutto. Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.

Kontaktdaten
AVL List GmbH
Hans-List-Platz 1, 8020 Graz
Bitte bewerben Sie sich online!
www.avl.com
Kennzahl: 14414-29809086
Datum: 20.04.2019
Dienstort: Graz
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