Wien - Die Telekom Austria (TA) registriert nach eigenen Angaben derzeit
stündlich rund 2.500 Anrufe von Kunden des in Ausgleich befindlichen
Wiener Telekombetreibers CyberTron, die sich über Möglichkeiten eines
Wechsels zur TA informieren wollen. "Die Tendenz ist stark steigend",
teilte TA Freitagnachmittag mit. In den vergangenen Tagen hätten
insgesamt rund 15.000 CyberTron-Kunden zur TA gewechselt. CyberTron
hatte wenige Tage vor der Eröffnung des Insolvenzverfahrens
mitgeteilt, rund 70.000 Telefonkunden zu haben.
Um den Informationsbedarf der CyberTron-Kunden decken zu können,
hat TA für die beiden kostenlosen Servicenummern 0800-100-100 (für
Privatkunden) und 0800-100-800 (für Geschäftskunden) die Call
Center-Teams verstärkt.(APA)