Nonverbale Botschaften decodieren

Wer mit Körpersprache sein Gegenüber zu spezifischem Verhalten bringen will, muss lange üben. Frei nach dem Motto "Es ist besser, Menschen zu studieren als Bücher", hat Stefan Verra speziell für Verkaufssituationen ein Lehr- und Übungsbuch zur nonverbalen Kommunikation zusammengestellt. Dabei geht es wesentlich um die Entschlüsselung der Körpersprache des "target", wann es offen, zugänglich, gesperrt, informationshungrig, genervt und - abschlussbereit ist. Verra geht dabei davon aus, dass es kein Gefühl gibt, dass sich körperlich nicht ausdrückt. Auf Geschlechtsspezifisches wird ebenso eingegangen wie auf kulturell Kontextuiertes. Am Ende soll der überzeugende, sichere Auftritt Ergebnis der Lektüre sein.

Stefan Verra: "Die Körpersprache im Verkauf", Amalthea Signum Verlag 2007, ISBN: 978-3-85436-383-5

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Goodbye, bekannte Karriereleiter

Zickzack-Lebensläufe werden bald deutlich häufiger zu finden sein als ein dreiteiliger Plan aus einer Ausbildung, einem Job und einer Pension. Dieses Buch ist nach der Umbruchstelle der alten Arbeitswelt geschrieben, es bricht mit Mythen und Tabus, besetzt das alte Wort "Karriereknick" neu und viel, viel weniger schreckensgeladen - nämlich mit Normalität. Betroffene der neuen Arbeitswelt beschreiben ihr Erwerbsleben, ihre Strategien, Befindlichkeiten und Reaktionen der Umwelt - und helfen so, die eigene Situation besser zu überblicken, bieten möglicherweise Vorbilder. Die gute alte, schön aufgestellte Karriereleiter wird letztgültig in den Restmüll befördert. Möglicherweise ein wenig zu früh?

Ulrike Ley, Regina Michalik: "Im Zickzack zum Erfolg - Die Kunst der zweiten Karriere", Redline Wirtschaft 2007, ISBN: 978-3-636-01364-4

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Blicke in die Lügen der Chefs

Für das Nachdenken über das persönliche Risikomanagement und als Wappnung im Job durchaus geeignet: Einblicke in die Lügen(konstrukte) in den Wirtschaftsetagen. Die Autoren präsentieren häufig strapazierte Lügen gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Medien, Behörden, Gewerkschaften. Risiken und mögliche Nebenwirkungen wird nachgegangen, Fragen nach den eigenen Lügenmodellen im Kleinen wie im Großen tun sich auf. Eine Wertung ergibt sich zwangsweise aus der Lektüre, auch wenn diese nicht als Absicht ausgewiesen ist. Die zusammengetragene Spannweite der Lügenkategorien ist erstaunlich und vermutlich noch immer nicht komplett aufgelistet.

Mathias Schütz, Stephen Wirth, Aiko Bode: "Lügen in der Chefetage - Gesammelte Unwahrheiten aus dem Management", Wiley VCH 2007, ISBN: 978-3-527-50213-4

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Anleitung für effektvolles Denken

Um neue Ideen in effizienter Form kanalisieren zu können, gelte es, ausgetretene Denkpfade zu verlassen. Werner Rauchenwald, Autor von "Brainsurfing", soll dafür eine neue Methode entwickelt haben - ein Leitfaden für effektvolles Nachdenken, der sich - verkürzt gesagt - auf die Wirksamkeit des so genannten "Aha-Erlebnisses" stützt und davon ausgeht, dass das Gehirn ein zu trainierender Muskel ist. Rauchenwald gibt in seinem Buch Anleitungen und Übungen auf - zum Beispiel Denkrouten, die zum Erfolg führen sollen, oder Verhaltensexperimente. Dem Buch beigelegt ist ein "Sound Persturbator", der die Gedanken des Hörers zusätzlich in Schwingung bringen soll.

Werner Rauchenwald: "BrainSurfing. Gedankenfitness für kreative Lösungen", Ueberreuter 2007, ISBN-13: 978-3-8000724-1-5

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Blicke in die Lügen der Chefs

Für das Nachdenken über das persönliche Risikomanagement und als Wappnung im Job durchaus geeignet: Einblicke in die Lügen(konstrukte) in den Wirtschaftsetagen. Die Autoren präsentieren häufig strapazierte Lügen gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Medien, Behörden, Gewerkschaften. Risiken und mögliche Nebenwirkungen wird nachgegangen, Fragen nach den eigenen Lügenmodellen im Kleinen wie im Großen tun sich auf. Eine Wertung ergibt sich zwangsweise aus der Lektüre, auch wenn diese nicht als Absicht ausgewiesen ist. Die zusammengetragene Spannweite der Lügenkategorien ist erstaunlich und vermutlich noch immer nicht komplett aufgelistet.

Mathias Schütz, Stephen Wirth, Aiko Bode: "Lügen in der Chefetage - Gesammelte Unwahrheiten aus dem Management", Wiley VCH 2007, ISBN: 978-3-527-50213-4

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Anleitung für mehr Spaß im Job

70 Prozent aller Berufstätigen, sagt Peter F. Kinauer, Autor von "So macht Arbeit Spaß!", haben keine Freude im Job. Ein allzu oft negatives Betriebsklima trage zur Verbesserung der Situation nicht bei. In Deutschland gehen dadurch, so der Autor, rund 50 Mrd. Euro pro Jahr verloren. Gegen Langeweile und Demotivation sollen nun 60 Impulse zur Verbesserung der Jobsituation beitragen: Der Bogen spannt sich von der dekorativen Gestaltung des Arbeitsplatzes bis hin zur Entwicklung von Visionen. Humor und Selbstironie stellt der Autor an vordere Stelle. Viel Neues ist nicht zu erfahren, die kleinen situativen Lese-Häppchen kommen mit konkreten Handlungsoptionen daher.

Peter F. Kinauer: "So macht Arbeit Spaß! 60 Impulse für mehr Motivation im Job", Gezeiten Verlag 2007, ISBN-13: 978-3-9502272-1-5

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Alphatiere: Die gute und die schlechte Seite

Rezensionen werden im Klappentext mitgeliefert: "Alpha-Manager prägen die Organisationen, in denen wir arbeiten. Dieses Buch erklärt uns, wie sie ticken, und weist uns den Weg zum gemeinsamen Erfolg. Es enthält eine einzigartige Zusammenstellung praktischer Tipps, die nicht nur tiefgründige Einblicke und wissenschaftlich fundierte Informationen vermitteln, sondern einen ganz neuen konzeptionellen Rahmen liefern", sagt etwa Patrick Canavan als Senior Vice President Global Governance bei Motorola. Gut geschrieben ist dieses Buch eine Freude für alle, die gern in der psychologischen Erklärungskiste kramen, um so zu Verständnis und damit zur Möglichkeit des Umgangs mit den Alphas zu gelangen.

Kate Ludeman, Eddie Erlandson: "Alphatiere - Der schmale Grat zwischen Erfolg und Absturz", Redline 2007, ISBN: 978-3-636-01437-5

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