Käufer fordert Schadenersatz wegen Systemabstürzen - Microsoft habe ein fehlerhaftes System auf den Markt gebracht
Redaktion
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In Österreich ist Microsofts neue Spiele-Konsole seit einigen Tagen zu haben (Der WebStandard
berichtete
), in den USA sieht sich der Konzern bereits mit einer Klage konfrontiert.
Sammelklage
Laut einem Reuters-Bericht strebt ein Käufer des Geräts eine Sammelklage an, Grund dafür sind die Probleme, die wie berichtet vereinzelt bei der neuen Xbox auftreten. Im Anklageschreiben wird Microsoft beschuldigt ein fehlerhaftes System zu früh auf den Markt gebracht zu haben, um den Konkurrenten Sony und Nintendo zuvor zu kommen.
Schadenersatz
Nun fordert der Kläger, ein XBox-Käufer aus Chicago, Schadenersatz, die Übernahme der Gerichtskosten und den Austausch oder Rückruf der betroffenen Konsolen.
Stabilitätsprobleme
Anwender berichteten von Stabilitätsproblemen, die Überhitzung des Systems soll die Ursache für die Abstürze sein. Thomas Kritsch, Xbox-Marketing-Manager in Österreich, sieht derzeit aber keine Probleme: "Diese Berichte sind Einzelfälle und bei einem Marktstart dieser Größenordnung zu erwarten. Von der Anzahl her liegen sie sogar unter dem, womit wir gerechnet hatten." (red/pte)
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