Ikea nimmt alte Möbel zurück und bezahlt dafür

11. Juli 2018, 10:49
22 Postings

Zweite Chance für alte Möbel heißt die Initiative des Möbelhauses, die retournierten Stücke werden in der Fundgrube wieder verkauft

Vösendorf – Unter dem Motto "Zweites Leben für deine Möbel" bietet das schwedische Möbelhaus in Österreich seit 9. Juli ein neues Service an: In jedem Einrichtungshaus in Österreich kann man gebrauchte Ikea Möbel zurückgeben – und bekommt auch Geld dafür.

In der Fundgrube wartet das mehr oder weniger gute Stück auf neue Besitzer. Das Ziel: den Lebenszyklus eines Produkts zu verlängern. Nutzen kann das Service jede Privatperson in Österreich. Zurückgenommen werden Schränke, Regale, Sideboards, Büroschränke, Drehstühle, Schreibtische, Esstische, Wohnzimmertische, Essplatzstühle, Kommoden, TV- & Mediamöbel und Gartenmöbel. Alle Produkte müssen in einem guten Zustand und zusammengebaut sein.

So funktioniert es: Wenn man ein Möbelstück hat, das man nicht mehr will, macht man daheim vier aussagekräftige Fotos von dem Möbelstück und lädt diese mit einer Kurzbeschreibung auf die Website. Mitarbeiter begutachten die Fotos und schicken dem Kunden einen Preisvorschlag per Email. Dieser Preis kann bis zu 30 Prozent des letztgültigen Verkaufspreises betragen. Der Kunde kommt mit dem ausgedruckten Email und dem zusammengebauten Möbel zum Rückkaufschalter. Stimmen die Angaben im Mail und das Möbel überein, bekommt der Kunde eine Guthabenkarte mit dem vereinbarten Preis. Das Produkt wird zum gleichen Preis in der Fundgrube verkauft, den sein Vorbesitzer erhalten hat – versehen mit dem Aufkleber "Zweites Leben", sodass jeder Käufer erkennen kann, dass es sich um ein gebrauchtes, zurückgebrachtes Produkt handelt. (red, 11.7.2018)

  • Auch eine Art Kundenbindung: Bringt man seine alten Stücke zurück, steigt wohl die Chance, dass man wieder neue einkauft.
    foto: reuters/max rossi

    Auch eine Art Kundenbindung: Bringt man seine alten Stücke zurück, steigt wohl die Chance, dass man wieder neue einkauft.

Share if you care.