"Totale Systemüberlastung" bei BA-CA führte dazu, dass 180 Bestellungen nicht erfüllt werden konnten - Konzertgutschein als Entschädigung
Redaktion
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Wien - Nicht alle BA-CA-Kunden, die sich bereits im Besitz
der begehrten Tickets für den U2-Auftritt am 2. Juli im Wiener
Ernst-Happel-Stadion wähnen durften, werden auch tatsächlich das
Konzert der Band besuchen können. Auf Nachfrage der APA hieß es
seitens der Bank Austria-Creditanstalt: "Bei 180 Kunden müssen wir
uns vielmals entschuldigen." Diese Kunden, die bereits am Wochenende
vor dem BA-CA-Club-Verkaufsstart am Montag, 7. 2. ihre Karten per
Electronic Banking reserviert hatten, konnten infolge "totaler
Systemüberlastung" nicht bedient werden und erhalten nun als kleine
Entschädigung 40 Euro-Gutscheine für ein Konzert ihrer Wahl.
Sondersituation: "So einen Andrang haben wir noch nie erlebt"
"Wir standen vor einer Sondersituation", schildert BA-CA-Sprecher
Peter Thier, "so einen Andrang haben wir noch nie erlebt." 13.000
Karten hatte die Bank für ihre Clubmitglieder reserviert, kurzfristig
konnte noch ein weiteres Paket von 1.000 Tickets organisiert werden,
doch der große Ansturm am Montag früh führte dazu, dass die am
Wochenende elektronisch abgegebenen Bestellungen vom System nicht
berücksichtigt werden konnten. (APA)
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