Bedarf
Steigenden Investitionsbedarf gibt es demnach für tragbare Computer, drahtlose Internetzugänge und größere Datensicherheit. PC für den Büroschreibtisch sind meist schon da.
Von der neuen Technik versprechen sich Firmen den Angaben zufolge vor allem, Prozesse zu beschleunigen, Kosten zu sparen und flexibel auf Marktentwicklungen reagieren zu können. Es werde zudem inzwischen realistischer eingeschätzt, dass sich solche Investitionen nicht sofort, sondern erst nach einigen Jahren amortisierten. Elektronische Angebote der öffentlichen Verwaltung werden von den Unternehmen überwiegend noch nicht genutzt und sind teils gar nicht bekannt.