Die Buchhandels-App "LChoice" ist künftig auch in Österreich verfügbar: Mit der Anwendung können Kunden per Smartphone oder Tablet Bücher bei der nächstgelegenen Buchhandlung aufgeben, diese werden anschließend geliefert oder vom Kunden im Geschäft abgeholt. Damit möchte man genau so viel Komfort wie Hauptkonkurrent Amazon bieten.

Testphase absolviert

Der sogenannte "Roll-Out" der App wird von der Wirtschaftskammer unterstützt. Bereits im Februar fand eine Testphase mit vier Pilothändlern statt. Dabei handelte es sich um die Buchhandlungen Herder, Kupptisch, Frick und Beststeller. Ab dem Frühsommer soll die App dann allen interessierten Buchhändlern zur Verfügung stehen.

App zufällig entwickelt

Die Händler müssen dabei pro Bestellungen eine Provision an die Betreiber der App übermitteln, die prinzipielle Nutzung des Services bleibt kostenfrei. LChoice wurde eher zufällig vom Münchner Unternehmen MChoice AG entwickelt. Die Firma hatte Expertise im Bereich der Prozessabwicklung gesammelt und arbeitete an einer Smartphone-App, die Kaufprozesse erleichtern sollen. Man war gerade auf der Suche nach einem passenden Einsatzgebiet, als sich einer der Mchoice-Mitarbeiter beim Bücherkauf mit seiner lokalen Händlerin über deren Schwierigkeiten durch die Online-Konkurrenz unterhielt. Daraufhin wurde die in Entwicklung befindliche App auf den Buchhandel adaptiert.

In Deutschland gut aufgenommen

In Deutschland ist die Anwendung bereits länger verfügbar, die Hersteller zeigen sich zufrieden: Mehr als hundert lokale Buchhändler benutzen Lchoice, das aus Konsumentenperspektive auf einfache Bedienbarkeit setzt. Der Kunde kann in der App mittels QR-Code, ISBN-Nummer oder Titeleingabe nach dem Buch suchen, anschließend aus naheliegenden Buchhändlern auswählen und das Werk mit wenigen Klicks bestellen. (fsc, derStandard.at, 24.2.2014)