In der elfjährigen Geschichte des Relax-Guide gab es noch nie so hohe Verluste an Lilien wie 2010. Nur 31 Prozent aller österreichischen Wellnesshotels konnten mindestens eine Lilie erreichen. Über 45 Häuser haben entgegen dem vergangenen Jahr heuer keine Lilie mehr.
Zu den besten Häusern, die auch dieses Jahr wieder mit der Höchstbewertung von vier Lilien ausgezeichnet wurden, gehört die Schalber Wellness-Residenz***** in Serfaus.
Lilien wurden vor allem gestrichen, weil Betriebe versuchen, in Zeiten der Krise zu sparen - und zwar am Gast. Dadurch ergibt sich laut Relax-Guide Herausgeber Christian Werner ein deutlicher Qualitätsverlust bei steigenden Preisen.
Dass man aber auch in Krisenzeiten das Niveau halten kann, zeigt beispielsweise das Reiter's Supreme***** in Bad Tatzmannsdorf, das im aktuellen Relax-Guide ebenfalls unter die Top-Häuser der Wellness-Landschaft Österreich gereiht wurde.
Die Zimmerpreise (inkl. HP) sind in den letzten zwölf Monaten um 5,5 Prozent gestiegen und erreichen damit den höchsten Wert innerhalb der letzten zehn Jahre. "Es kann doch nicht sein, dass die Krise als Ausrede für ein schlechtes Produkt herhalten muss", erklärt Walter.
Das Balance Ressort***** in Stegersbach bietet ein gutes Produkt und hat sich damit vier Lilien erarbeitet. Positiv erwähnt werden hier die herzlichen, sehr professionell agierenden Mitarbeiter sowie die kompetent durchgeführten Behandlungen.
Die Anzahl der Wellnesshotels in Österreich ist hingegen erneut gestiegen und auf mittlerweile 956 Häuser angewachsen.
Mit dabei ist das Ronacher Thermenhotel***** in Bad Kleinkirchheim. Hier gibt es laut Relax-Guide seriöse Treatments, einen sehr guten Weinkeller sowie ein breites Aktivprogramm. Besondere Aufmerksamkeit verdient das neu errichtete Private-Spa auf dem Dach des Hauses.
Den 63 neu eröffneten Häusern stehen sieben gegenüber, die entweder den Betrieb eingestellt haben oder nicht mehr über ein entsprechendes Angebot verfügen (Stichtag: Redaktionsschluss Relax-guide, 30. Juni 2009).
Geöffnet und mit einem sehr guten Angebot ausgestattet ist das Hotel Hochschober**** auf der Turracher Höhe. Freundliche Mitarbeiter, ein besonders Augenmerk auf das Ambiente sowie professionelle Treatments reihen das Hochschober in die Liste der besten zehn Häuser.
Besonders bemängelt werden "Sparmaßnahmen" wie etwa verkürzte Öffnungszeiten von Sauna oder Pool, die mangelnde Aufbereitung von Pool-Wasser oder lieblos zubereitete Speisen.
Zufrieden waren die Relax-Guide-Tester hingegen offensichtlich mit dem Kurzentrum Bad Traunstein****, das neben guter Küche und einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis auch freundliche Mitarbeiter sowie ein weites Spektrum an medizinischen Behandlungen bietet.
Der Salzburgerhof***** in Zell am See erreicht seine vier Lilien ebenfalls mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Darüber hinaus verfügt das Luxushotel über einen bezaubernden Garten, bemängelt wird, dass in manchen Zimmern an der Ostseite die Eisenbahn deutlich zu hören sei und das Spa teilweise etwas klein geraten ist.
Der Lanserhof**** in Lans ist vor allem für überarbeitete Hochleistungsmenschen gedacht. Geboten werden Entgiftung und Entschlackung, Dunkelfeldanalyse und psychotherapeutisches Coaching. "Architektur als Therapie" ist ein Motto im Lanserhof. Dazu gibt es Hallenbad, Sauna, Massagen und Personal Trainer.
Ein chinesisches Eheparr, das TCM praktiziert, ist eine der Besonderheiten im Hotel Der Steirerhof***** in Bad Waltersdorf. Dazu kommen noch ein freundlicher Service im Restaurant und die sehr gute, biologische Küche. Kritisiert werden die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie der etwas in die Jahre gekommene Charme des Hauses.
Ebenfalls unter den Top-Zehn-Wellnesshotels ist das Aenea***** am Südufer des Wörthersees. Küche hervorragend, Service wunderbar, strotzend vor Sauberkeit - so lauten die Bewertungen im Relax-Guide, der dem Aenea vier Lilien verleiht. (red)
Informationen: relax-guide.com