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MitarbeiterIn Collections

Dienstort Eisenstadt Unternehmen Santander Consumer Bank GmbH
Arbeitgeber entdecken
Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 20.206,48 € /brutto Jetzt bewerben

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Sonderleistungen


Gute Erreichbarkeit

Das Headquarter im IZD-Tower in der Wiener Donaustadt befindet sich in unmittelbarer U-Bahn-Nähe (U1).


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Events, Ausflüge

Neben unserer jährlichen New Years Party finden auch regelmäßig Firmenausflüge (z.B. Skitag, Städteausflug) statt.


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Bonuszahlungen / Aktienbeteiligungen

Je nach Position erhalten Sie eine leistungsorientierte variable Vergütung.


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Zusätzlicher Urlaub

Unsere MitarbeiterInnen im Service Center erhalten jeweils einen Sonderurlaubstag zum Geburtstag sowie am 24. Dezember.


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Trainee-Programme

Unser Trainee-Programm bietet jungen Talenten die Möglichkeit ins Unternehmen einzusteigen und eine praxisorientierte Ausbildung zu absolvieren.


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Incentives / Firmenevents

Einmal im Jahr findet konzernweit die „We are Santander“-Woche statt. In dieser Woche engagieren sich unsere MitarbeiterInnen rund um den Globus bei zahlreichen gemeinnützigen und sozialen Initiativen sowie Aktivitäten mit den Schwerpunkten Team und Sport. Daneben gibt es in den Vertriebsbereichen immer wieder Wettbewerbe und Incentivereisen.


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Zusätzliche Vorsorge

Wir bieten unseren MitarbeiterInnen in der Santander Consumer Bank eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge. Außerdem erhalten sie über unser Unternehmen eine vergünstige private Krankenzusatzversicherung sowie einen Zuschuss.


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Dienstwagen

MitarbeiterInnen ab Bereichsleiterebene sowie im Außendienst erhalten einen repräsentativen Dienstwagen zur Verfügung gestellt. Dieser ist selbstverständlich auch privat nutzbar.


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Obst / Getränke

In unserer Zentrale sowie im Service Center stehen unseren MitarbeiterInnen Kaffee und Tee kostenfrei zur Verfügung. Zudem gibt es wöchentlich frisches Obst zur freien Entnahme.


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Weiterbildung

Neben unserem Einführungstraining für alle neuen MitarbeiterInnen bieten wir eine breite Palette an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten an.


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Laptop

Abhängig von der Position erhalten Sie einen eigenen Laptop. Am Arbeitsplatz selbst stehen Ihnen zusätzlich eine Dockingstation und ein Flachbildschirm zur Verfügung.


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Betriebsarzt / Gesundheitsförderung

Die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen ist uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Angebote reichen von einer kostenlosen jährlichen Vorsorgeuntersuchung über Impfaktionen bis hin zu Erste Hilfe-Kursen und ergonomischen Beratung am Arbeitsplatz. Daneben gibt es Kooperationen mit Fitnessstudios mit vergünstigten Tarifen.


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Firmenparkplatz

In unserem Service Center in Eisenstadt bieten wir unseren MitarbeiterInnen Gratisparkplätze.


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Firmenhandy

Abhängig von der Position steht Ihnen ein Smartphone zur Verfügung.


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Flexible Arbeitszeiten

Damit sich das Berufs- und Privatleben optimal vereinbaren lässt, bieten wir Ihnen nicht nur eine flexible Arbeitszeitgestaltung (z.B. Gleitzeit), sondern auch – abhängig von der Position – die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten.


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Sonstiges

MitarbeiterInnen erhalten attraktive Sonderkonditionen bei Mitarbeiterdarlehen sowie einen finanziellen Zuschuss bei Geburt und Hochzeit.


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Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position bei unserer Tochtergesellschaft der Santander Consumer Services GmbH als

MitarbeiterIn Collections - Standort Eisenstadt

Funktion:

In dieser Position erwartet Sie ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie selbständig arbeiten und als kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Partner fungieren und diese bei ihren Anliegen unterstützen. Sie haben Freude an neuen Herausforderungen, arbeiten gerne im Team und qualitativ hochwertiger Dienst am Kunden ist Ihnen besonders wichtig? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben:

  • Selbständige Bearbeitung von Konten in den verschiedenen Verzugsstadien bis zur Beauftragung von Klagen und Exekutionen
  • Zusammenarbeit mit externen Inkassopartnern
  • Kontaktstelle für Kunden, Behörden, Gerichte und Anwälte
  • Telefonischer Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen (telefonisch)
  • Kompetenzentscheidungen
  • Erarbeiten von Lösungsvorschlägen bei komplexen Dossiers
  • Selbständige Bearbeitung von Sonderfällen
  • Mitarbeit in Initiativen zur Prozessverbesserung in Collections

Wir bieten:

  • Einen vielseitigen, verantwortungsvollen und anspruchsvollen Aufgabenbereich mit Kundenkontakt
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bei Prozessabläufen
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfassendes Einschulungsprogramm
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
  • Vollzeit-Anstellung im Ausmaß von 40 Stunden

Notwendige Qualifikationen/Ausbildung:

  • Kaufmännische Ausbildung erforderlich

Fachkenntnisse/Praxis:

  • Erfahrung in der Betreibung von Kundenforderungen (vorgerichtlich/gerichtlich)
  • Idealerweise Inkassoerfahrung
  • Erfahrung mit Bankprodukten

Persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften:

  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungsgeschick
  • Durchsetzungsvermögen
  • Teamplayer
  • Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
  • kommunikativ und eigeninitiativ

Wir garantieren ein KV-Mindestgehalt von € 20.206,48 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir Ihnen auch noch einen leistungsbezogenen variablen Anteil..

Standort Eisenstadt

Typ Vollzeit

Englischkenntnisse:

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Ansprechpartner:

Natascha Schalkhas, MA

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