Jobdetails

Titel

Support Engineer für HCM (Human Capital Management) - Tschechisch und Slowakisch

Dienstort Wien Unternehmen SAP Österreich GmbH
Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 2.215,00 € /brutto Jetzt bewerben


Support Engineer für HCM (Human Capital Management) - Tschechisch und Slowakisch

Datum: 18.07.2017
Standort: Wien, 2, AT
Unternehmen: SAP

ID: 155570
Funktionsbereich: Kundenservice und Unterstützung
Reisetätigkeit: 0 - 10%
Standort:  Wien
Karrierestatus: Absolventen
Anstellungsverhältnis: Vollzeit, unbefristet

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG

Als DAS Cloud-Unternehmen powered by SAP HANA und Marktführer für Unternehmenssoftware unterstützt SAP Firmen jeder Größe und Branche, ihr Geschäft profitabel zu betreiben, sich kontinuierlich anzupassen und nachhaltig zu wachsen.

Wir versetzen Menschen und Organisationen in die Lage, effizienter zusammenzuarbeiten und Geschäftsinformationen effektiver zu nutzen. Unsere Kunden setzen auf SAP-Anwendungen und Dienstleistungen, um ihre Abläufe zu vereinfachen.

Wir bei SAP halten Zusammenarbeit für sehr wichtig und ermöglichen unseren Mitarbeitern, in einer Umgebung, die den freien und offenen Austausch von Gedanken und Ideen fördert, ihr gesamtes Potenzial zu nutzen. Hier arbeiten Sie mit kreativen Köpfen zusammen, die Ihre Interessen teilen, und verwirklichen dabei große Ideen für unsere Kunden. Mit innovativen Schulungsprogrammen, Mentoren, die Sie bei der Weiterentwicklung unterstützen, und der Flexibilität, einen guten Ausgleich zwischen Berufs- und Privatleben zu finden, bietet Ihnen SAP ideale Voraussetzungen, um sich beruflich zu entwickeln. Es überrascht nicht, dass einige der klügsten Köpfe aus aller Welt für ein Unternehmen arbeiten, das Jahr für Jahr als einer der weltweit besten Arbeitgeber ausgezeichnet wird.

INHALTE UND ZIELE

Das Supportcenter in Wien ist Teil des globalen Product Support der SAP. Unsere technisch und betriebswirtschaftlich gut ausgebildeten Experten unterstützen unsere meist internationalen Kunden dabei SAP Software erfolgreich einzusetzen. Wir kommunizieren zumeist schriftlich aber auch telefonisch oder über Expert-Chat mit unseren Kunden. Hohe analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit sind wichtige Voraussetzungen für erfolgreichen Support. Weiters arbeiten wir stets an der Weiterentwicklung unserer Support Angebote und einer modernen Support Infrastruktur.

Unser Ziel ist es unser Wissen ständig zu erweitern, dieses lösungsorientiert einzusetzen und für unsere Kunden transparent aufzubereiten.

Möchtest du Teil unseres Teams werden?

AUFGABEN

  • Analyse von technischen und/oder betriebswirtschaftlichen Problemstellungen unserer nationalen und internationalen Kunden beim Betrieb ihrer SAP-Software lokal und/oder in der Cloud
  • Kundenkommunikation und Dokumentation der Analyseergebnisse über verschiedene Medien (zB Chat, Twitter, Facebook, Wiki, Foren, etc.)
  • Testen von neuen Funktionalitäten unserer Produkte

AUSBILDUNG UND QUALIFIKATIONEN / FÄHIGKEITEN UND KOMPETENZEN

  • Bachelor- oder Masterabschluss (vorzugsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik oder ähnliches) bzw. gleichwertiges Know-How aus der Praxis
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • Programmier-Kenntnisse bzw. die Bereitschaft dieses Wissen auf zu bauen
  • Sehr gute Deutsch-, Tschechisch-, Slowakisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gültige Arbeitserlaubnis in der EU

BERUFSERFAHRUNG

  • Dies ist eine Einstiegsposition für AbsolventInnen, bzw. KandidatInnen mit 0-2 Jahren Berufserfahrung.

Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen neben großzügigen Zusatzleistungen ein Grundgehalt, das sich nach dem geltenden "Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik" richtet (2.215,- Euro brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung). Eine Überzahlung erfolgt nach Einschätzung Ihrer Qualifikation. Zusätzlich zum Grundgehalt bieten wir jährlich eine Bonuszahlung.

SAP'S DIVERSITY COMMITMENT

Um die Innovationskraft optimal zu nutzen, investiert SAP in die Entwicklung der individuellen Fähigkeiten und Talente jedes einzelnen Mitarbeiters.

SAP hat sich den Grundsätzen der Equal Employment Opportunity verpflichtet. Außerdem verpflichtet sich SAP, für Bewerber mit physischen, sensorischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen geeignete Vorkehrungen zu treffen. Wenn Sie daran interessiert sind, sich bei SAP zu bewerben, und beim Navigieren auf der Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns: Careers.Germany@sap.com. Anträge auf angemessene Vorkehrungen für Übernachtung werden von Fall zu Fall bearbeitet.

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