Jobdetails

Titel

Mitarbeiter/in Operations

Dienstort Wien 6., Mariahilf Unternehmen APA - IT Informations Technologie GmbH
Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 2.215,00 € /brutto Jetzt bewerben

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Die APA-IT Informations Technologie GmbH bietet Komplettlösungen mit Fokus auf die Bereiche Media Solutions und Outsourcing. Als Tochterunternehmen der APA – Austria Presse Agentur zeichnen wir für die IT der österreichischen Nachrichtenagentur sowie zahlreicher weiterer Medienbetriebe verantwortlich. Know-how und Branchenverständnis machen die APA-IT zum Spezialisten für IT-Lösungen von Verlagen und Unternehmen mit mediennahen Aufgabenstellungen.

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

MITARBEITER/IN OPERATIONS

Ihre Hauptaufgaben

  • Umsetzung aller erforderlichen Maßnahmen zur Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Umsetzung des Qualitätsmanagements
  • Störungsbehandlung im 1. Line Support für Server, Netzwerke und IT-Infrastruktur für die Produkte von Hosting und Infrastructure im Rahmen vorhandener Dokumentation
  • Störungsbehandlung im 1. Line Support für Applikationen der Bereiche APA-Lösungen und Multimedia-Lösungen im Rahmen vorhandener Dokumentation
  • 7 x 24 Stunden Betrieb (Schichtdienst)

Ihr Profil

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Ausbildung als Operator
  • Sehr gute Kenntnisse von Linux, Windows und Netzwerken
  • Gutes allgemeines Wissen zu den IT-Fachgebieten Server, Betrieb, Standardsoftware für Messaging & Collaboration, Speichersysteme
  • Grundkenntnisse der deutschsprachigen Medienlandschaft mit Schwerpunkt Österreich
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse

Ihre persönlichen Stärken

  • Professionelles und zielstrebiges Vorgehen unter Stress bei schweren IT-Störungen
  • Interesse an neuen Methoden und Technologien
  • Gutes Auftreten den Kunden gegenüber
  • Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und gutes Krisenmanagement

Wir bieten Ihnen

  • Große Gestaltungsmöglichkeiten in Ihrem persönlichen Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben rund um digitale Medien
  • Ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld in einer freundschaftlich-kollegialen Arbeitsatmosphäre
  • Zentrale Lage mit optimaler öffentlicher Erreichbarkeit und ausgezeichneter Infrastruktur direkt am Naschmarkt
  • Die Möglichkeit zur stetigen Weiterbildung

Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden), je nach Berufserfahrung ein KV-Mindestgrundgehalt (Einstufung ST1) zwischen EUR 2.215,– und EUR 3.199,– brutto pro Monat. Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrem individuellen Profil ist vorhanden.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an:

APA-IT Informations Technologie GmbH
z. H. Jochen Herz
Laimgrubengasse 10, 1060 Wien
bewerbung@apa.at
www.apa-it.at

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