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IT-Support TechnikerIn (17/04/KA)

Dienstort Wien Unternehmen Fonds Soziales Wien
Arbeitgeber entdecken
Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 29.036,42 € /brutto Jetzt bewerben


Mit 1.700 MitarbeiterInnen ist der Fonds Soziales Wien (FSW) gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits- und Sozialbereich. Wir unterstützen jährlich rund 130.000 WienerInnen mit Pflege- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs- und obdachlose Menschen sowie Flüchtlinge.

Für die Stabsstelle technische Betriebsführung, Abteilung Service Center, in unserer Zentrale, Guglgasse 6,1110 Wien, suchen wir ab sofort eine/n

IT-Support TechnikerIn (17/04/KA)
(40 Wochenstunden)

Als AnsprechpartnerIn für IT-spezifische Anfragen unserer MitarbeiterInnen sind Sie verantwortlich für die Annahme, Lösung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen. Als First Level Support agieren Sie an der Schnittstelle zu unseren SystemadministratorInnen sowie ApplikationsbetreuerInnen, nehmen Anfragen zu unseren IT-Systemen entgegen und lösen sie auf kundInnenorientierte Weise. Darüber hinaus erwartet Sie die Mitarbeit in einem starken Team welches ständig mit den Aufgaben wächst.

Was erwartet Sie:

  • Sie arbeiten an der IT-Hotline mit
  • Sie analysieren und beheben Software- und Hardwareprobleme Remote & Vor-Ort im Clientumfeld
  • Sie sind für Vor-Ort Installation von IT-Equipment an Standorten innerhalb Wiens zuständig
  • Sie installieren, konfigurieren und rollen Hard- & Software aus
  • Sie erstellen Benutzeranleitungen und Dokumentationen und verwalten Benutzerkonten und -rechte

Was erwarten wir:

  • abgeschlossene IT-/EDV-Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung
  • ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office und Windows 7/8, Erfahrungen mit IT-Infrastruktur (PC, Netzwerktechnik, Telefonie, Drucker, Verkabelung, Exchange, etc.)
  • grundlegende Mac- und Linux- Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketing Systemen
  • Erfahrungen mit ThinClient, Windows & Linux Server, Lync, Firewall, Virenscanner und NAC sowie ITIL Zertifizierung von Vorteil
  • B-Führerschein wird vorausgesetzt

Was tun wir für Sie:

  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen im Sozialbereich
  • Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm)
  • Wir fördern Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz durch spezifische Angebote
  • Wir stellen 1,10 € Sodexo-Gutscheine pro Arbeitstag zur Verfügung

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 29.036,42 - 32.123,70 (40 Wochenstunden) je nach anrechenbaren Vordienstzeiten plus jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien

Gestalten Sie mit uns die soziale Zukunft Wiens! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

www.fsw.at/karriere

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