"Interkulturelle Kommunikation" sind Prozesse, die ablaufen, wenn Menschen verschiedener Kulturen einander begegnen.Die Welt wächst zusammen, internationale Geschaeftsbeziehungen sind keine Ausnahme mehr, sondern fixer Bestandteil des beruflichen Alltags. Neue Märkte zu erschliessen ist ein Muss und sichert oft genug den Fortbestand des Unternehmens. Ohne richtige Vorbereitung wird man sich aber im grenzenlosen Wirtschaftsraum nicht etablieren koennen. Dazu gehoeren nicht nur Zahlen, Daten und Fakten, sondern auch das Wissen um kulturelle Unterschiede.