Dokumentation: Mahnungsmail von Chello

7. März 2002, 13:10
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Sehr geehrter chello-Kunde von UPC Telekabel!

chello von UPC Telekabel bietet für alle Kunden superschnelles Breitbandinternet. Die Web-Anwendungen werden immer vielfältiger und unser Ziel ist es, alle Möglichkeiten des Internets mit einer hohen Netzqualität für alle Kunden anzubieten.

Leider haben wir festgestellt, dass durch Ihre Internet-Aktivitäten das chello-Netz nachhaltig belastet wird. Sie überschreiten die üblichen Gewohnheiten der anderen chello-user bei weitem. Dadurch entsteht eine gravierende Beeinträchtigung für alle anderen Internet-Kunden von UPC Telekabel.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Sie daher im Interesse aller anderen chello-user um eine sofortige Veränderung Ihres Nutzungsverhaltens ersuchen! Bitte kooperieren Sie mit uns und nehmen Sie Rücksicht auf die für alle Kunden wichtige belastungs- und störungsfreie Netzqualität.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 01/ 960 60 360 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr chello-Team von UPC Telekabel

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