Facebook macht komplette Profil-Löschung unmöglich

von Redaktion  |  13. Februar 2008, 13:22
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Social-Network behält auch nach dem Abschied Nutzerdaten zurück - Einmal Facebook immer Facebook?

Eine Mitgliedschaft bei der Social-Networking-Plattform Facebook kommt einer Verpflichtung auf Lebenszeit gleich. Denn auch nach der Stilllegung eines Profils behält die Plattform jede Menge an Nutzerdaten zurück. Wie die New York Times berichtet, kann ein Facebook-Mitglied zwar seine Aktivitäten niederlegen, eine restlose Löschung des Zugangs ist jedoch so gut wie unmöglich. Mittlerweile haben derart viele Nutzer dieses Problem entdeckt, dass es bereits eigene Support-Seiten im Netz gibt, die dabei helfen sollen, den Fängen der Plattform zu entkommen.

Umgang

Andere Social Networks gehen bisweilen vorsichtiger mit den Nutzerdaten um. Zwar ist es auch bei Plattformen wie MySpace, Friendster oder Xing erforderlich, mehrere Schritte zur Profil-Löschung zu durchlaufen, dann aber werden die Informationen restlos aus den Datenbanken entfernt. "Bei der Abmeldung wird das komplette Profil des Mitglieds gelöscht. Wir behalten keine Daten der Person - bis auf die Rechnungsinformation - zu der wir rechtlich verpflichtet sind", versichert Daniela Hinrichs, Pressesprecherin von Xing, auf Nachfrage von pressetext. Bestehen bleiben würden die Gruppenartikel sowie die versendeten privaten Nachrichten in den Posteingängen der Personen, denen der Ex-Nutzer geschrieben hat und die Gästebucheinträge.

Löschen

"Du kannst auschecken, wann immer du willst, aber du kannst nie wirklich wegkommen", sagt Nipon Das, Direktor einer Beratungsfirma, der vergeblich versucht hat, seinen Facebook-Account löschen zu lassen. Erst nach endlosem E-Mail-Verkehr seien die meisten Informationen von seinem Profil genommen worden. Als Mitglied, dem man Mails schicken kann, gibt es Das allerdings immer noch. Laut einem Facebook-Sprecher habe dieses Vorgehen einen ganz bestimmten Grund: Ex-Nutzer können einfacher wieder zur Plattform zurückkehren und ihre Profile wieder aktivieren. Dieser "Komfort" hat natürlich seinen Preis. Denn all jene, die nicht zurückkehren möchten, hinterlassen für immer ihre Spuren auf der Seite.

Nutzung

Nachzulesen ist die "ewige Mitgliedschaft" in den allgemeinen Nutzerbedingungen von Facebook. Dort heißt es zwar, man könne seine persönlichen Inhalte jederzeit löschen, aber gleichzeitig wird darauf hingewiesen, dass sich Facebook vorbehält, die Daten als Kopien zu archivieren. Zudem informiert die Plattform Mitglieder, die ihren Zugang deaktiveren, nicht darüber, dass sie jegliche Information einzeln von ihrem Profil entfernen müssen, damit diese nicht erhalten bleibt. Nur jene, die sich aktiv an den Kundenservice wenden, werden darüber aufgeklärt. Und selbst wenn ein User per E-Mail einfordert, dass alles gelöscht und die Mail-Adresse komplett aus der Datenbank gestrichen wird, bleiben oft Reste zurück.

Diese stillschweigende Archivierung von persönlichen Daten wirft in Kombination mit den umstrittenen Werbemethoden auf Facebook erneut ein schlechtes Licht auf das Portal. Offenbar soll jede Information über die Nutzer dazu verwendet werden, Werbeeinnahmen zu generieren. Allerdings vergisst Facebook dabei auf den Datenschutz und läuft einmal mehr Gefahr, seine Mitglieder massiv zu verärgern. (pte)

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1 2
Jogur Lukesch
12.02.2008 12:10
Geht auch bei xing nicht

Das Löschen eines Benutzers geht auch bei xing nicht

theuserformerlyknownas…*?*
12.02.2008 12:21

Doch, kann man. Gib doch mal bei der Hilfe „Account löschen“ ein. Dann kommt als Ergebnis „Wie kann ich die kostenlose Mitgliedschaft kündigen/meinen Account löschen?“

https://www.xing.com/app/user?op=cancel

voxikon
12.02.2008 11:21
selber schuld ...

wer die ganze wahrheit über sich hinausposaunt... warum exaktes geburtsdatum bekannt geben... wirkliche adresse? wofür...? und wenn man einen account löschen will, dann würd ich vorher alle persönlichen daten richtig verdrehen...

peace & love
12.02.2008 09:54
warum in die ferne schweifen ....

.... versuchen Sie mal, Ihre registrierung beim standard zu löschen ...

a grünes stricherl 
12.02.2008 15:15
guter punkt

lieber standard .. irgendwelche kommentare zum thema?

Mineum71 
23.02.2009 15:15
Doch doch ...


... eine E-Mail an die Redaktion, und die Registrierung wird sofort gelöscht: So hat dies bei meinem alten Nickname funtioniert.

der postbote
12.02.2008 09:40
hat facebook seinen firmensitz nicht in den usa?

da wird sich ja wohl ein anwalt finden, der einen user in einem musterprozess vertritt und wenn er findig genug ist, dieser hütte einen millionen-$ betrag rausreißt

4321
12.02.2008 09:03
EBAY ...

scheint das auch zu machen. Auf meine Bitte meine Daten zu löschen, kam positive Antwort, dennoch begrüsst man mich weiterhin per nickname. fühl mich gefrotzelt.

perma.nent
12.02.2008 09:12

cookies löschen? ;)

Alex M
12.02.2008 09:13
Scherz?

momo2004
11.02.2008 19:29

Ich bereue meinen facebook ausrutscher auch. Facebook ist masslos ueberbewertet und obendrein in jeder hinsicht bedenklich.

James T. Kirk
11.02.2008 18:07
Nachhilfe für den Redakteur

"Du kannst auschecken, wann immer du willst, aber du kannst nie wirklich wegkommen", sagt Nipon Das,..- klingt etwas sehr holprig in der Übersetzung, nicht wahr? Tatsächlich ist dies in der englischen Originalaussage eine Anspielung auf einen berühmten Song der Eagles, "Hotel California", in dem es in den letzten zwei Zeilen über dieses mysteriöse Hotel, als der Gast verzweifelt zum Ausgang läuft, heißt: "Relax, said the nightman, you can check out any time you like, but you can never leave"....

James T. Kirk
11.02.2008 19:21
Die ganzen letzten 4 Zeilen

'Relax,' said the night man,
'We are programmed to receive.
You can check-out any time you like,
But you can never leave!' - dann folgt das lange Gitarrensolo mit dem unendlichen fade-out :-)

Ka :: www.nnw.at  
11.02.2008 18:00

gibt es nicht eine rechtliche verpflichtung für site betreiber, die löschung der nutzerdaten zuzulassen?
ich kann mich nur sehr verschwommen erinnern, mal vor einiger zeit darüber gelesen zu haben, und vielleicht reichts im falle ja auch, das über die agbs zu negieren..
lieben grusz
ka
www.nnw.at

T. S. 
12.02.2008 09:00

in österreich mit sicherheit. Da ist jeder verpflichtet, deine personenbezogenen Daten bei aufforderung zu löschen. Wenn ers nicht tut, kannst ihn klagen.

Das problem ist nur, Facebook ist in der USA und da ist Datenschutz ein Fremdwort. Dort können sie speichern soviel und solange sie wollen.

Die Nudel
11.02.2008 17:49

Tatsaechlich kann man sein komplettes Profil *loeschen* lassen, wenn man saemtliche Daten in seinem Profil loescht und dann den support lange genug nervt. Ob FB nicht irgendwo doch noch meine e-mail auf dem Server behalten hat, weiss ich natuerlich nicht. http://tinyurl.com/yt3n4n
Fairerweise sollte man auch anmerken, dass eine komplette Entfernung des Profils bei eher Datensammlungs-unverdaechtigen sites wie z.B. ubuntuforums.org ebenfalls nicht moeglich ist "aus technischen Gruenden".

aceFruchtsaft 
11.02.2008 22:55

Ich glaub das geht bei forums.gentoo.org auch nicht. Vielleicht liegt das an der DB, die mittels contraints die Integrität der Tabellen erzwingt und die User-ID einfach existieren muss, oder alle Beiträge vernichtet würden. Aber ehrlich... in einem Supportforum schreibt man wenig persönliches.

Graf Drakul
12.02.2008 09:34
Wenn man will, geht's

Man ersetzt die ID zB. durch jene eines "gelöscht"-Users

Ka :: www.nnw.at  
11.02.2008 18:04

was passiert, wenn man allerdings, quasi um eine löschung zu erzwingen, "inappropriate content" wie nacktphotos, überall riesig f**k facebook, etc auf der profilseite einbaut und am besten gleich selbst reportet..?
wir bei sowas nicht von seiten facebooks zornig das profile gelöscht?
grusz
ka
www.nnw.at

Die Nudel
11.02.2008 23:03

Probier's doch mal aus... (-:

Im Ernst: Auch dann wird dein account, soweit ich weiss, nur deaktiviert.

theuserformerlyknownas…*?*
11.02.2008 18:00

Bei Wordpress kann man seinen Account auch nicht löschen, weil es sonst den Server überlastet - oder so…

Michael Bakunin
11.02.2008 18:53

eine dümmere ausrede hab ich noch nie gelesen! *lol*

theuserformerlyknownas…*?*
12.02.2008 09:45

Doch, gleich unter meiner.

Registrier Dich mal bei WP und schau nach, ob & wie Du den Account wieder löschen kannst.

Michael Bakunin
12.02.2008 18:29

warum sollt ich das ausprobieren? *lol*
ich sag ja nur, dass die ausrede "weil es sonst den Server überlastet" ziemlich dumm ist.

Orkus 
11.02.2008 17:24
I've got a live...

... aber bin wg. ein paar Bekannte auf www.bebo.com vertretten.

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