Erhebliche Probleme bei der Einführung des neuen Features - Extrem langsame Downloads und bezahlte, aber nicht erhaltene Videos
Redaktion
,
Vor wenigen Tagen hatte
Microsoft
- in den USA - seinen neuen
Video-Downloadservice für die XBox 360
gestartet. Doch schon bald nach dem Launch mehrten sich die Berichte über diverse Probleme mit dem Service.
Unerträglich
So sei die Downloadgeschwindigkeit dermaßen langsam, dass es auch mit der schnellsten Internet-Anbindung nicht möglich sei, einen Film in einem erträglichen Zeitraum herunterzuladen. Viele UserInnen hätten deswegen die nach mehreren Tagen noch immer nicht abgeschlossenen Downloads entnervt wieder beendet. Zusätzlich hätten viele BenutzerInnen auch den bereits bezahlten Content nicht erhalten.
Bestätigung
Nun hat Larry Hryb, Xbox-Live-Director im Bereich Programming bei Microsoft, in einem
Weblog-Beitrag
die Probleme bestätigt. Man arbeite derzeit rund um die Uhr an der Behebung des Problems. Betroffene UserInnen sollten sich unterdessen an den Support wenden, um ihr Geld rückerstattet zu bekommen. (red)
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