Im Internet Möbel kaufen - tut das jemand? Offenbar immer mehr; fast jedes große Möbelhaus bietet mittlerweile seine Waren auch online an. Martin Messinger von der Kika/Leiner-Gruppe berichtet von rasant steigenden Zugriffsraten, und gekauft werden zunehmend auch sperrige Möbel, nicht nur Wohn-Accessoires.
derStandard.at hat sich in den österreichischen Online-Möbelshops ein wenig umgesehen.
Kika
Der Kika-Shop von der kika/Leiner-Gruppe besteht bereits seit 2000 und wurde vom "Online Shopping Guide 2005" zum "besten Online Shop Österreichs" gekürt.
Unter anderem sind hier spezielle Schnäppchen-Angebote für Online-Kunden zu finden. Als besonderes Feature wird außerdem der "Geschenke-Finder" geboten.
Die Lieferkosten betragen pauschal 2,95 Euro bis zu einem Bruttoverkaufspreis von 50 Euro, darüber fallen 15 Prozent des Bruttoverkaufspreises an. Die Nachnahmegebühr beträgt pauschal 2,90 Euro.
Leiner
betreibt seit Juli 2006 Österreichs "jüngsten" Online-Möbel-Shop - bzw. Online-Möbel-Katalog, wie er offiziell bezeichnet wird, denn hier kann nichts im eigentlichen Sinne bestellt werden. Es besteht lediglich die Möglichkeit, eine Produktanfrage an die nächstgelegene Leiner-Filiale zu richten. Daraufhin wird man zurückgerufen oder gleich zu einem Beratungsgespräch eingeladen.
Bis zu 900 Produkte befinden sich im Sortiment, die in verschiedene Kategorien unterteilt sind. Außerdem locken "Top-Angebote" mit preisgünstigen Waren aus allen Bereichen.
Auffällig ist, dass bei manchen Produkten kein Preis angegeben ist. Dies sei bei größeren Einrichtungsgegenständen, die individuell angepasst werden, schlicht nicht möglich, erklärt Leiner-Manager Martin Messinger. Aus eben diesem Grund biete man auch keine kompletten Küchen an.
Möbelix
Der Online-Shop des Möbeldiskonters dient auch für XXXLutz und Möma als interaktiver Verkaufsraum und existiert seit Dezember.
2600 Artikel können online gekauft werden, vom Duschvorhang bis zur Eckbankgruppe.
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Die Beschreibungen sind detailliert und enthalten auch sehr nützliche Verpackungshinweise. Die bestellte Ware wird wahlweise zugestellt oder kann in der nächstgelegenen Filiale (von 40 in Österreich) abgeholt werden.
Die Lieferkosten starten bei 40 Euro (bei einer Bestellsumme bis 100 Euro) und sind dann gestaffelt bis zu 150 Euro (ab einer Summe von 3.501 Euro).
IKEA
Der Platzhirsch aus Schweden bietet im Rahmen des so genannten IKEA Homeshopping ein breites Sortiment an. Nicht alle Produkte können allerdings online bestellt werden, manchmal ist auch nur eine Abfrage, in welcher Filiale die Ware lagernd bzw. abholbereit ist, möglich.
Die Versandkosten betragen bei Kleinlieferungen bis max. 30 kg 25 Euro, bei Lieferung per Spedition 99 Euro. Bei einem Bestellwert von über 1000 Euro erfolgt die Lieferung kostenlos.
www.moebeldirekt.com
Als einziges reines "Online-Möbelhaus" ist seit März 2006 www.moebeldirekt.com tätig. Bestellt werden vor allem Tische und Sitzmöbel, erklärt Franz Zotter, Geschäftsführer des Unternehmens mit Sitz in Vorchdorf (Oberösterreich), im Gespräch mit derStandard.at. Derzeit sind rund 500 Produkte online zu kaufen.
Der Versand in Österreich ist ab einem Bestellwert von 250 Euro kostenlos, darunter fallen Kosten ab 4,70 Euro (bei Postversand) an, einzelne Transportzuschläge sind ausgewiesen. Der Mindestbestellwert beträgt 25 Euro.
Möbel Ludwig
Der Möbelhändler mit drei Einrichtungshäusern in Wien betreibt keinen eigenen Online-Shop, sondern verkauft seine Waren via Ebay. Bei einem Klick auf "Online-Shop" wird man direkt zu den Angeboten weitergeleitet.
Die Ware kann online gekauft bzw. ersteigert und dann im Zentrallager im 22. Bezirk oder in mancher (Wiener) Möbel Ludwig-Filiale abgeholt werden. 43 Produkte sind aktuell im Angebot, vor allem Gartenmöbel.
Die Kosten für den Versand innerhalb Österreichs betragen pauschal 25 Euro.
Neben den reinen Einrichtungshäusern bieten schließlich auch die großen Versandhäuser wie Quelle, Neckermann, Otto oder Universal in ihren Online-Shops Möbel an. Hier betragen die Lieferkosten meist zwischen fünf und 40 Euro, für sperrige Güter werden Pauschalen verrechnet (bis zu 150 Euro).
Bei Otto gibt es zB ab einem Bestellwert von 700 Euro Gratis-Lieferung. Die Auswahl braucht meist den Vergleich mit den Möbelhäusern nicht zu scheuen. (map)