"Tun Sie einfach so, als ob nichts geschehen wäre"

2. Juni 2006, 13:16
1 Posting

"Times" gibt Tipps für den höflichen E-Mail-Verkehr

Die britische Tageszeitung "The Times" hat einen Ratgeber für den höflichen Briefverkehr im Internet entwickelt. Darin wird zum Beispiel empfohlen, fehlgeleitete E-Mails mit beleidigendem Inhalt einfach zu ignorieren. "Tun Sie einfach so, als ob nichts geschehen wäre - wie wenn in der U-Bahn eine Schlägerei ausbricht und Sie vorgeben, die Zeitung zu lesen", heißt es in dem zweiseitigen E-Mail-Knigge. "Das ist die englische Art, und es klappt seit Jahrhunderten." Außerdem wird empfohlen, keine "emotionale Sprache" zu verwenden. Und noch ein Ratschlag der "Times": "Wenn Sie verärgert sind, greifen Sie zum Telefon." (APA/dpa)
Share if you care.