Bertelsmann-Tochter Arvato steigt in Telefonauskunft ein

27. Dezember 2005, 11:14
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Vom 9. Jänner an könnten Kunden unter der Rufnummer 1 18 18 deutschlandweit Auskünfte erhalten

Der Mediendienstleister Arvato AG (Gütersloh) startet in das Geschäft mit Telefonauskunftsdiensten. Vom 9. Jänner an könnten Kunden unter der Rufnummer 1 18 18 deutschlandweit Auskünfte erhalten, teilte die Bertelsmann-Tochter am Dienstag mit. Die Tarife sollen im "marktüblichen Bereich" liegen, sagte der Vorsitzende der Geschäftsführung des Arvato-Bereiches Direct Services, Rolf Buch.

Neben der Telefonnummernansage werde auch die Weitervermittlung sowie die Auskunft per SMS angeboten. Arvato betreibt weltweit Call-Center mit rund 50 Millionen Anrufen pro Jahr. Die Telefonauskunft bedeute zwar ein neues Geschäft, nicht aber ein neues Metier, hieß es.(APA)

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