Facebook will mit einer neuen Initiative depressive und suizidgefährdete Nutzer identifizieren, um ihnen Hilfe anzubieten. Künstliche Intelligenz soll Beiträge und Kommentare scannen und dabei Muster erkennen, die vermehrt bei Usern mit akuten psychischen Leiden auftreten. Als Beispiel werden etwa Kommentare von Freunden genannt, die den Betroffenen fragen, ob alles in Ordnung sei. Vorerst wird die Initiative nur in den USA zum Einsatz kommen.

Hilfestellung bieten

Erkennt das Tool eine Suizidgefahr, wird das menschliche Facebook-Team benachrichtigt. Diese leisten dann Hilfestellung, indem sie etwa Notrufnummern vermitteln oder im Extremfall Behörden benachrichtigen. Auch bei Facebooks Livestreams soll es diese Möglichkeit geben. Experten loben laut BBC die Initiative, da Schnelligkeit ein wichtiger Faktor bei der Suizidprävention ist. (red, 2.3.2017)