"3" und T-Mobile: Ausfälle in Graz am Wochenende

23. August 2015, 10:39
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Update: Probleme bei Datendiensten von "3" Sonntagnachmittag behoben

Seit Samstag ist es in der Steiermark zu Ausfällen im Netz von "3" gekommen. Kunden aus Graz beschwerten sich auf Facebook über einen kompletten Ausfall des Datennetzes seit über 24 Stunden. Auch bei T-Mobile gibt es Netzprobleme in der Gegend.

Ausfall an einem Netzwerkknoten

Auf Nachfrage des WebStandards teilte "3"-Sprecher Tom Tesch mit, dass es ein Problem bei einem Netzwerkknoten in der Umgebung Graz gebe. Betroffen sei vor allem der nördliche Bereich der Stadt. Telefonie funktioniere weiterhin normal. Das Unternehmen arbeite an einer Behebung der Probleme.

Auch mehrere Grazer Kunden von T-Mobile berichten von Ausfällen. Der Kundensupport bestätigte im Forum des Mobilfunkers Probleme im LTE-Netz.

Zahlreiche Nutzer beklagen auf Facebook auch, dass sie keine Auskunft erhalten hätten. Bei einem Anruf bei der Service-Hotline von "3" wird mittels Tonbandansage über die Probleme informiert.

Update: Probleme bei "3" behoben

Mittlerweile wurden die Probleme bei "3" laut Tesch behoben. Seit 16 Uhr sollten wieder alle Dienste normal funktionieren. (br, 23.8.2015)

  • Bei "3" kommt es derzeit zu 3G-Ausfällen im Raum Graz.
    screenshot: red

    Bei "3" kommt es derzeit zu 3G-Ausfällen im Raum Graz.

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