Facebook bedauert schlechte Kommunikation bei Psycho-Studie

3. Juli 2014, 08:20
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Britische Datenschützer prüfen Vorgehen des Experiments

Facebook-Managerin Sheryl Sandberg hat Fehler im Umgang mit der umstrittenen Psycho-Studie eingeräumt, bei der die Startseiten von hunderttausenden Nutzern des sozialen Netzwerkes manipuliert wurden. "Wir haben bei diesem Thema wirklich schlecht kommuniziert", sagte die Geschäftsführerin am Mittwoch bei einem Auftritt im indischen Neu Delhi. "Wir nehmen die Privatsphäre auf Facebook sehr ernst."

Heimliche Studie

Eine weitergehende Stellungnahme auf Rückfragen von Journalisten lehnte sie aber ab. Im Juni war eine Studie der Cornell University und der University of California in San Francisco veröffentlicht worden, für die Facebook heimlich den Inhalt des Newsfeeds - also der Startseite - von knapp 700.000 englischsprachigen Nutzern manipuliert hatte.

Dabei wurden den nicht eingeweihten Testpersonen im Jahr 2012 eine Woche lang überwiegend positive oder negative Einträge von Freunden angezeigt, um herauszufinden, wie sich dies auf ihre Stimmung auswirkt. Außerdem wurden die Geschäftsbedingungen erst nach der Studie verändert, um Erlaubnis für ein derartiges Experiment einzuholen.

Gefühle beeinflusst

Das Ergebnis: Nutzer, die vor allem positive Kommentare sahen, stellten selbst häufiger positive Statuskommentare online. Bei vorwiegend negativen Einträgen im Newsfeed, gaben die Nutzer auch eher negative Statusmeldungen ab. Die Ergebnisse bewiesen, "dass die auf Facebook gezeigten Gefühle unsere eigenen Gefühle beeinflussen", erklärten die Forscher. Angesichts der gigantischen Nutzerzahl bei der Studie weckte das Experiment Sorgen über die Möglichkeiten von Facebook, ihr Stimmung und das Denken zu beeinflussen.

Datenschützer wollen klagen

Das Experiment, vor allem das heimliche Vorgehen, sorgte am Wochenende für Empörung in dem sozialen Netzwerk und rief auch Datenschützer auf den Plan. Die britische Datenschutzbehörde leitete am Mittwoch eine Untersuchung ein, mit der geklärt werden soll, ob Facebook mit der heimlichen Manipulation gegen Gesetze verstoßen habe. Die Behörde arbeite eng mit den irischen Kollegen zusammen, um mehr über die Umstände der Studie zu erfahren, sagte ein Sprecher. Die Europa-Zentrale von Facebook hat ihren Sitz im irischen Dublin. (APA, derStandard.at, 3.7.2014)

  • Facebook-Managerin Sheryl Sandberg rang sich auf einer Veranstaltung in Neu-Delhi zu einer halbherzigen Entschuldigung durch
    foto: apa/epa/sharmay

    Facebook-Managerin Sheryl Sandberg rang sich auf einer Veranstaltung in Neu-Delhi zu einer halbherzigen Entschuldigung durch

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