Deutsche Banken fürchten Konkurrenz aus dem Netz

28. Juli 2013, 12:54
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Ernsthafte Bedrohung durch mobiles Banking befürchtet

Die Geldinstitute in Deutschland sehen im mobilen Banking dem Magazin "Focus" zufolge eine ernsthafte Bedrohung der Bindung zu ihren Kunden. Das Magazin beruft sich auf eine Befragung von nahezu hundert Top-Führungskräften aus dem Finanzgewerbe durch die Frankfurter Beratung Investors Marketing. 

Kundenferne Abwicklung

Demzufolge sahen laut "Focus" im Schnitt 57 Prozent der Befragten dies als ernste Gefahr. Besonders fürchten Direktbanken (88 Prozent) und Versicherungen (75 Prozent) die neue Konkurrenz aus dem Netz. Angesichts der Konkurrenz im Netz bleibe den Instituten häufig dann nur noch die wenig lukrative, kundenferne Abwicklung des Zahlungsverkehrs. (APA, 28.7.2013)

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