Respekt am Arbeitsplatz: Eine Investition ins Unternehmen

Eine Studie hat erhoben, wie wertgeschätzt sich Beschäftigte im Arbeitsleben fühlen

Fühlen sich Österreicher und Österreicherinnen im Arbeitsalltag respektvoll behandelt? Und wie viel Wertschätzung erfahren sie in ihrer Tätigkeit? Antworten auf diese Fragen suchte der Verein Respekt.net in der von ihm beauftragten Studie "Respekt und Wertschätzung im Arbeitsleben", deren Ergebnisse nun präsentiert wurden.

Das Fazit: Je größer der Handlungsspielraum im Beruf, desto mehr Anerkennung empfinden die betreffenden Personen. Und: Je kleiner das Unternehmen, desto größer ist die Wertschätzung der Mitarbeiter.

Zusammenhang zwischen Position und Wertschätzung

Insgesamt 600 Personen, davon 300 Angestellte und Arbeiterinnen, 200 leitende Angestellte und 100 Arbeitssuchende, hat das Institut meinungsraum.at dazu befragt, wie sie sich im Arbeitsleben in Bezug auf Anerkennung, Wertschätzung, Respekt und Gleichwertigkeit fühlen.

Die Ergebnisse zeigen, dass es einen starke Zusammenhang zwischen der Position im Unternehmen und der empfundenen Wertschätzung gibt. Manager, Führungskräfte und leitende Angestellte, also Personen, die viel Handlungsspielraum haben und autonom entscheiden können, fühlen sich im Vergleich zu Angestellten, Arbeitern und Arbeitssuchenden stärker respektiert und haben das Gefühl, dass ihr berufliches Handeln von Bedeutung ist.

Respekt fördert Engagement und Produktivität

Derzeit gehe es im Arbeitsleben fast ausschließlich um Leistung. Das sei zwar wichtig, aber der gegenseitige Respekt komme dabei oft zu kurz, erklärt Roland Wadl von Respekt.net in der Aussendung zur Studie.

Ein respektvoller Umgang sei aber auch immer im Interesse des Arbeitgebers, sagt Wadl: "Je mehr ein Unternehmen in Respekt investiert, desto höher wird das Engagement und in weiterer Folge die Produktivität." Auch Studienleiter Herbert Kling zeigt sich überzeugt: "Eine Investition in Respekt ist keine verlorene Liebesmüh, sondern eine Investition ins Unternehmen." Geld hingegen habe kaum Einfluss auf die Motivation der Angestellten, wie bereits zahlreiche internationale Studien gezeigt hätten.

Die Studie untersuchte auch erstmals die Utrecht Work Engagement Scale (UWES), die Engagement und Hingabe bei der Arbeit messen soll. Im internationalen Vergleich sei demnach die Arbeitszufriedenheit in Österreich relativ hoch. (red, derStandard.at, 9.1.2013)