Bank Austria: Weiter Probleme mit Net-Banking

30. Oktober 2012, 11:50
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Zugriffsgrenze wird immer wieder überschritten - System funktioniere aber

Die Bank Austria will die Probleme mit ihrem Online-Banking gelöst haben. Das Online-Banking sei aber "leider teilweise nicht verfügbar", wenn es auch "seit Montagabend funktioniert". Grund sei eine Kapazitätsgrenze im Sinne der Systemstabilität - und diese werde derzeit, "weil wir wegen der Systemumstellung vier Tage nicht verfügbar waren, teilweise überschritten. Dann kann man sich leider eine Zeit lang nicht einloggen", erklärte ein Banksprecher Dienstagvormittag auf APA-Anfrage.

Kapazitätsgrenze unbekannt

"Wir entschuldigen uns in aller Form bei den Kunden für diese Unannehmlichkeit", so der Sprecher. Die Kapazitätsgrenze werde "auch aus Sicherheitsgründen" nicht mitgeteilt. Ist diese nicht erreicht, funktioniere das Internetbanking normal - "ein Teil der Kunden kann zugreifen". Werde diese Grenze aber überschritten, müsse man es später erneut versuchen, sich einzuloggen. "Normalerweise" sei die Kapazitätsgrenze "jedenfalls ausreichend", versicherte der Banksprecher. (APA, 30.10.2012)

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