Neues Online-Ticketsystem der ÖBB

11. September 2012, 12:01
  • Wie schon 1999 soll die ÖBB-Ticketabwicklung per Handy einfacher und übersichtlicher werden.
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    foto: apa/garzarolli/mobilkom

    Wie schon 1999 soll die ÖBB-Ticketabwicklung per Handy einfacher und übersichtlicher werden.

In einem Pilotbetrieb mit 600 Kunden wurde das neue Modell getestet

Wien - Die Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) bieten ab 12. September ein neues Online-Ticketsystem und erstmals eine ÖBB-Ticket-App für Smartphones an. Damit soll der Fahrkartenkauf übers Internet einfacher und übersichtlicher werden. Weiters sollen die Bahnfahrer auch gleich zum für ihre jeweilige Situation billigsten Ticket geleitet werden. In den vergangenen drei Jahren stiegen die Online- und Mobile-Buchungen bei den ÖBB um 55 Prozent.

Ab Mittwochfrüh wird die neu gestaltete Website www.oebb.at freigeschaltet. Das neue Buchungssystem ist zwar fahrplanorientiert, aber die Buchungs-Prinzipien ändern sich nicht: Nur bei der Sparschiene ist das Ticket an einen bestimmten Zug gebunden, sonst herrscht freie Zugwahl. Unter der Personalisierung "meine ÖBB" ist etwa eine Speicherung der Reisefavoriten möglich.

Tickets am Handy

Die ÖBB-Ticket-App wird für iPhones und Android-Smartphones angeboten. Damit können Tickets für innerösterreichische Verbindungen am Handy bezogen werden. Gezahlt werden kann über Kreditkarte, Paybox und die Vorteilscard. Dem Schaffner im Zug kann über die Ticket-App das Mobile- oder Online-Ticket vorgewiesen werden.

In einem Pilotbetrieb mit 600 Kunden wurde das neue Ticketsystem getestet - damit es nicht zu einem "Schienensalat" bei den Kunden führt.

Ein Wermutstropfen: Fahrscheine für die Verkehrsverbünde können nicht über die neue Schiene gebucht werden. Hier bleibt den Kunden auch im Internet-Zeitalter der Weg zu Personenkassen und Fahrscheinautomaten nicht erspart. Auch bei internationalen Tickets gibt es Einschränkungen. (APA, 11.9.2012)

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absolute4r scheis das online ding der öbb.

du kannst keine Verlängerung der Vorteilscard mehr online tätigen.
du kannst keine reservierung im Railjet wagen 36 bei jedem zug mehr tätigen weil der wgane falsch klassifiziert ist und die deppn das problem nicht beheben können.
die buchung von tickets ist gegeüber der ehemaligen version viel umständlicher geworden.

somit fahr ich immer öfter mit der Westbahn. kein problem mit eingefrorenen türen wenige verspätungen.

die spar schiene der öbb

ist deshalb so billig, weil man nichts buchen kann... es funktioniert einfach nicht... also wie in der werbung
auto..schieben...

kundenunfreundlich!!!!!!!!!!!!!!!!!!

mehr als 2 jahre konte man tickets nach slowenien zu hause kaufen und drucken.
jetzt: abholung am automat / oder schalter erfordelich.
RÜCKSCHRITT UND KUNDENUNFREUNDLICH!!!!

meine ÖBB

seit mehr als 24 Stunden ist die Registrierung auf "meineÖBB" nicht möglich. Das ist mehr als peinlich für ein neues Produkt, welches mit soeben mit großem Marketinggetöse gelauncht wurde.

Ich habe mal spaßeshalber Preisvergleiche zwischen bahn.de und oebb.at angestellt. Ergebnis: Auf bahn.de fährt man am 31. Oktober '12 per Europa-Spezial Österreich zwischen Wien und Dresden für € 29, bei oebb.at am selben Tag zur selben Zeit per Sparschiene Deutschland für € 69. Ist das das neue Ticketsystem? Das nenne ich gelungen!

Die ÖBB hat den Anschluss wohl verschlafen!

Preisanzeige ?

Das neue Sytem noch umständlicher als das alte - und ausserdem werden vor der Buchung keine Preise mehr angezeigt !!!

ÖBB nur mehr unfähig - keine Qualität aber feste Abzocke !

gratuiere zum foto

das handy-bild entspringt wohl einem fotoarchiv oder stammt aus einem museum! nicht einmal urgroßmütter verwenden noch so ein dingens ...

Irgendwie passt das Foto sogar:

Das stammt aus der Zeit, als der Ticketkauf via Handy eine neue Idee am Zahn der Zeit war.

(Die Bildunterschrift liefert auf die Erklärung für die Motivwahl: "Wie schon 1999..." -> Damals war das gezeigte Ericsson S868 tatsächlich ein aktuelles Modell.)

Ich bleib einstweilen beim sms-ticket. Bin nicht bereit der Bahn Zugriff auf sämtliche privaten Daten meines Telefons zu geben, genausowenig möchte ich dass die Bahn-App SMS sendet und sonst noch was alles im Hintergrund tut. Dieser Rechte-Irrsinn hat mich dazu gebracht nahezu sämtliche Apps auf meinem Handy stillzulegen, bzw. zu deinstallieren....

Ich frag mich schon, warum die Bahn all das auf meinem Telefon ausführen dürfen soll:

https://play.google.com/store/app... IudDRhIl0.

sparts euch eure "innovationen"..

die eh nur unnötig und eine augenauswischerei sind.
wie wärs, mal das zu tun, wofür die bahn eigentlich da ist? nämlich pünktlich von a nach b fahren. schreibt einer, der grade wieder mal mit einer batzenverspätung auf der west kurz vor wien auf dem bahnsteig sitzt.

Ausgestiegen

Wieso steigst auch aus, kurz vor Wien?

Vor allem wird es mit dem Handy

gehen. Das Ticketsystem ist wahrscheinlich schon so alt, dass man noch aus der Kiste ein so altes Handy nehmen muß. Wahrscheinlich funktioniert die ÖBB auch so: Alt und Verstaubt.

Besser?

Was war schlecht an der alten site?
Ich fand das so praktisch wie irgendwie moeglich.
Bin gespannt ob ich das wirklich besser finden werde.

Handy

Das Handy im Bild hatte ich auch mal. Ist aber alles andere als ein smartphone oder ein tablet.

Ich auch, aber es tat, was es tun sollte - und erfüllte die Funktion, für die es üblicherweise gekauft wird: Zum telefonieren, und - zusätzlich noch mit einem 56k Modem ausgestattet - zur weltweiten mobilen Vernetzung. (Jedenfalls war es so mit dem SH-666).

Zudem gingen da noch so wundersame Dinge wie "Simsen". Ein Wunderwerk der Technik, das Teil, da kann kein modernes Tablet, Photo, sonstwas Smartphone gleichziehen. ;)

und man konnte damit einen nagel einschlagen. standbyzeit 3 ewigkeiten.

Drei Ewigkeiten und zwei Tage.

Und ein Bier hat man damit auch noch aufmachen können - bei den heutigen Handys hab ich dabei viel zu viel Angst vor irreparablen Schäden.

frag mich ob das auch die schaffner kapieren, oder einer mir mal mein handy zwickt..

Wird auch höchste Zeit! Das alte Buchungssystem war ja unglaublich kompliziert und altmodisch...

Wann und warum haben wir die Fahrscheine bzw. -karten eigentlich in Tickets umbenannt?

kürzer und somit praktischer

wird aber nicht ausgesucht...das geschieht automatisch...schon seit dem es sprachen gibt

aber seit dem gibts auch komische menschen die sich seit 1000 jahren aufregen warum die sprache nicht genau so bleibt wie sie zu der zeit ist/war zu der sie sprechen gelernt haben :]]

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