Facebook-Studie empfiehlt einfache Postings und viele Fotos

  • Artikelbild
    foto: sum

100 Unternehmens-Auftritte unter der Lupe: Videos und Links laut Untersuchung der FH Joanneum Graz eher unattraktiv

Eine Facebook-Studie mit teils überraschenden Ergebnissen hat ein Team der Grazer Fachhochschule Joanneum in Zusammenarbeit mit der Wiener Social Media Agentur "vi knallgrau" präsentiert. Die Studie mit dem Titel "Welche Inhalte auf Facebook funktionieren" analysierte das Facebook-Verhalten von Unternehmen und die Reaktionen der Konsumenten. Demnach sprechen Fotos und Umfragen die User an, Videos und Links stoßen hingegen eher auf Desinteresse.

Einfach, konkret und emotional

Einfach, konkret und emotional, so sehe das ideale Facebook-Posting aus, erklärte Johannes Wigand von "vi knallgrau", der die Studie zusammen mit Gudrun Reimerth vom Studiengang Journalismus und PR an der FH Joanneum verfasst hat. Die beiden analysierten 2.324 Postings von 100 deutschsprachigen Unternehmen in einem Zeitraum von vier Wochen, von Mitte April bis Mitte Mai 2012. Unterstützt wurden sie dabei von zehn Studenten der FH Joanneum und sieben Experten.

Welche Inhalte funktionieren überhaupt?"

Die Grundfragestellung war: "Welche Inhalte funktionieren überhaupt?" - welche Inhalte werden also "viral" und verbreiten sich. Das Ergebnis: Bilder, Foto-Galerien und Umfragen funktionieren prinzipiell gut, während lange Texte über drei Zeilen, Links zu anderen Seiten und Videos die "Viralität" senken. Außerdem zeigt die Studie: Unternehmen, die maximal alle drei Tage Inhalte posten, erreichten im Untersuchungszeitraum die höchste Viralität - im Gegensatz zu Unternehmen, die jeden Tag mehrmals etwas posten. "Weniger ist eindeutig mehr, Nutzer wollen nicht mit Unternehmens-Botschaften überschüttet werden", erklärte Wigand gegenüber der APA.

"Die Ergebnisse haben teilweise sogar uns überrascht und so konnten wir daraus entsprechend viele Handlungsempfehlungen ableiten"

Auch der Wochentag und die Tageszeit spiele eine Rolle: Am Sonntag werden Postings sehr gut aufgenommen, weil da nur wenige Unternehmen Inhalte posten. Unter der Woche sei der Vormittag und die Zeit nach der Arbeit, also zwischen 19.00 und 20.00 Uhr, vorteilhaft. Generell gilt also: Nischen nutzen, in denen die Konkurrenz inaktiv ist. Was die Inhalte anlangt, komme Produktinformation tendenziell schlecht an, während Informationen über die Unternehmen selbst sehr gut funktionieren und User offenbar mehr an Unternehmen interessiert sind als oft vermutet. "Die Ergebnisse haben teilweise sogar uns überrascht und so konnten wir daraus entsprechend viele Handlungsempfehlungen ableiten", meinte Dieter Rappold, Geschäftsführer von "vi knallgrau". Laut Wigand habe die Studie gezeigt, wie viel mehr es im Bereich Social Media noch genauer zu erforschen gebe. Weitere Kooperationen mit Hochschulen seien erstrebenswert. (APA, 14.08. 2012)

Link

Die gesamte Studie ist unter http://www.knallgrau.at/facebookcontentstudie/ als Download verfügbar.

Share if you care
18 Postings

Interessant, dass man diese Studie mit Angabe der e-Mailadresse und anderer Daten anfordern kann, aber dann nichts bekommt...

Hat ausser mir schon jemand diese Studie angefordert und sie (im Gegensatz zu mir) auch tatsächlich bekommen?

Hahaha

Das gibt es nicht ....

Ich habe sie sofort über den (in der von mir angegebenen E-Mailadresse) an mich zugesandtem Link bekommen. Das Aufrufen dieses Link und der Download des Dokuments hat ohne Probleme funktioniert.

"...lange Texte über drei Zeilen..." :-)

Unnötiges #Trashposting

mag sein, dass es für sie so ist.
ich finde es bedeenklich, dass jede information
die mehr als 3 zeilen benötigt als zu lange gilt.
sagt auch mM nach auch etwas über die
qualität der information aus.

Und warum sollte das bedenklich sein?

Du bist also der geschaetzten Meinung, dass die inhaltliche Qualitaet der zu uebermittelnden Information darunter leidet, wenn die Laenge des Textes, der diese Information beinhaltet, auf unter drei Zeilen verkuerzt oder zusammengefasst wird?

Oder glaubst du, dass die Informationsqualitaet durch die Verkuerzung eines Textes auf unter 3 Zeilen sinkt?

könntest du bitte dein posting auf 3 zeilen reduzieren?

Hast du's ganz gelesen? ;)

worum geht's bei dem artikel? nach datum und uhrzeit war's vorbei mit meiner konzentration ;)

tl;dr ;)

na sehr fein, für uns user bedeutet das dann also noch mehr nervende unternehmenswerbung auf facebook, auch an den wochenenden. vielen dank auch knallgrau!

Wieso das denn?

Ich bin sehr aktiv auf FB, habe aber noch nie irgendeine Unternehmenswerbung bekommen.

Ich find die Kursinfo der FB-Aktie...

...am interessantesten bei dem Artikel! ^^

Und ich das aktuelle Wetter in Graz.

Deswegen hast ihn gelesen?

#Peinlicher Trash

Die Kommentare von Usern und Userinnen geben nicht notwendigerweise die Meinung der Redaktion wieder. Die Redaktion behält sich vor, Kommentare, welche straf- oder zivilrechtliche Normen verletzen, den guten Sitten widersprechen oder sonst dem Ansehen des Mediums zuwiderlaufen (siehe ausführliche Forenregeln), zu entfernen. Der/Die Benutzer/in kann diesfalls keine Ansprüche stellen. Weiters behält sich die derStandard.at GmbH vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen und strafrechtlich relevante Tatbestände zur Anzeige zu bringen.