Kunden sollen jeweils 15 Dollar oder eine Hülle fürs Telefon bekommen
Apple hat eine US-Sammelklage im Zusammenhang
mit Empfangsproblemen bei seinem iPhone 4 beigelegt. Die Kunden
sollen jeweils 15 Dollar (11,40 Euro) oder eine kostenlose
iPhone-Hülle bekommen. Die Sammelklage gelte rein rechnerisch für 25
Millionen Betroffene, sagte Anwalt Ira Rothken dem Online-Dienst CNET
am Wochenende. Apple sprach allerdings von einer "geringen Anzahl von
Kunden", die die ursprünglich angebotene kostenlose Hülle abgelehnt
hätten. Mit fast 100 Mrd. Dollar an Bargeldreserven wäre der Betrag
für Apple kein großes Problem.
Neues Design
Die auch als "Antennagate" bekanntgewordene Angelegenheit geht auf
den Start des iPhone 4 im Sommer 2010 zurück. Apple griff bei dem
Telefon zu einem ungewöhnlichen Design: Die Antennen sind nicht unter
einer Plastikabdeckung versteckt, sondern bilden den äußeren
Metallrahmen des Geräts. Nach Erscheinen des Handys beschwerten sich
viele US-Kunden über Empfangsprobleme und abbrechende Telefonate.
Weniger Beschwerden in Europa
Kritiker argumentierten, das liege am Kontakt zwischen Hand und
Antenne beim Telefonieren. In Europa mit besseren Mobilfunknetzen als
in den USA gab es deutlich weniger Beschwerden. Apple bot Kunden nach
mehrwöchigem Schweigen zwar eine kostenlose Hülle an, verneinte aber
einen Konstruktionsfehler. Auch beim neuen iPhone 4S enthält der
Metallrahmen die Antennen, sie wurden jedoch etwas überarbeitet. (APA)
