Der Alltag im Callcenter ist zäh, jetzt muss es bergauf gehen. Denn die Verkaufszahlen sollen in einem Monat um fünf Prozent steigen. Liebenswerte "Kommunikationsexperten" unter Druck.
Donnerstag
Selbstgespräche
20.45 bis 22.20 | ZDF Kultur | CALLCENTER | D 2008, André Erkau