Fehleranfälligkeit: Mythos Multitasking

14. Jänner 2012, 19:49

Vieles gleichzeitig zu tun, das geht gar nicht wirklich

Das zur Produktivitätssteigerung trotz reduzierter Mannschaft so hochgelobte Multitasking bewirkt laut vielen Versuchsreihen und Forschungen das Gegenteil des Angestrebten, nämlich Verlangsamung und Fehleranfälligkeit, weil das Gehirn zum Umschalten Zeit braucht. Kurz: Vieles gleichzeitig zu tun, das geht gar nicht wirklich.

Wie aber den Boss davon überzeugen, wenn er taub für alle wissenschaftlichen Erkenntnisse ist und permanent fünf Projekte gleichzeitig vorgibt?

Karrierenberaterin Anne Fisher (www.management.fortune.cnn.com) empfiehlt folgende Übung: Mit einer Stoppuhr in der einen soll mit der anderen Hand "multitask 123456789" aufgeschrieben werden. Im nächsten Durchgang soll zwischen jedem Buchstaben je eine Ziffer eingefügt werden, also: "m1u2l3t4i5t6a7s8k9" . Das dauert gestoppt mindestens doppelt so lange, und zeigt, so Anne Fisher: "Unter Druck Hin- und Herschalten kostet Zeit, spart sie nicht. Das sollte Zweifel am Multitasking säen." Das bedeutet dann aber auch Achtung beim Vorstellungsgespräch: Wer sich als Super-Multitasker darstellt, ist gleich als langsamer und wenig fokussiert enttarnt. (Karin Bauer/DER STANDARD; Printausgabe, 14./15.1.2012)

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Dr. Dog
00
19.1.2012, 18:22
Aus psychologischer Sicht...

..und damit meine ich jetzt Kognitionspsychologie - und bitte bitte keine Gehirnforschung - ist das ein ziemlich alter Hut:
Menschen können mehrere Dinge gleichzeitig tun. Auch recht anspruchsvolle, wie etwa am Klavier mit 2 Händen unterschiedliche Sachen spielen, oder sich auch 2 unterschiedliche Melodien runterhören usw..
Das Stichwort wäre: "rotierende Aufmerksamkeit". (Ich glaub U. Neisser, 1961).

Das es heute ganz ahead "Multitasking" heißt und wieder mal "erforscht" wird, zeigt für mich, dass Leute wirklich nicht gerade besonders firm sind in ihrem Fach, oder dass man so einem Boss recht einfach einen "alten Wein in neuen Schläuchen" verkaufen kann.
Wahrscheinlich eher letzters. Oder beides?

Entfesselter Prometheus
00
15.1.2012, 18:26
Mein bestes Multitaskingerlebnis:

Ein Arzt der mit der linken und der rechten Hand gleichzeitig verschiedene Sachen schreiben konnte.

jumpingjack flash
01
15.1.2012, 18:46

das sind dann die die organe beim operieren verwechseln....

.MS.
20
15.1.2012, 15:44
Multitasking missverstanden?

Hier wird Multitasking so dargestellt, als würde man mit zwei händen an zwei Computern zwei Projekte zugleich bedienen.
Gratuliere wer das kann. Am zweiten computer kann ich maximal chatten...
Multitasking in der Arbeitswelt bedeutet für mich, dass man am selben Tag nicht nur Tasks eines wichtigen Projekts macht, sondern von verschiedenen Projekten jeweils einen Task abarbeitet, weil er gerade der wichtigste ist (so nicht zwischendurch ein anderer noch wichtiger wird und eingeschoben werden muss).
Wirklich gearbeitet wird dabei trotzdem nur an einer Sache.
Der Produktivitätsverlust entsteht dabei alleine schon durch technische Notwendigkeiten.
Ob es ein Vorteil ist das gut zu können, hängt alleine von der Realität der Firma ab.

Lilith Boessse
 
03
15.1.2012, 16:45
u.a. geht es darum,

dass man für tätigkeiten, die unterbrochen werden um zwischendurch an andern projekten zu arbeiten, erst wieder eine gewissen zeit benötigt, um genau dort weiter zu arbeiten, wo man aufgehört hat.
da kann schon einige zeit drauf gehen, bis man wieder "drinnen" ist.

.MS.
01
15.1.2012, 17:05
So verstehe ich es auch

Der Versuch misst aber etwas anderes.
Ein Wort speichern wir ja nicht als Kette von Buchstaben ab, sondern als Form. Daher ist es einfach diese Form schnell wiederzugeben.
Wenn wir die Buchstaben des Wortes jetzt durch andere Zeichen unterbrechen wollen, müssen wir das Wort erst geistig in Buchstaben zerlegen und vom gewohnten Schreibrhythmus abweichen.
Wieviel Zeit wir dazu benötigen misst der Versuch.

Lilith Boessse
 
00
15.1.2012, 17:32
ich hab den versuch/die erklärung

erlich gesagt blöd gefunden ;O)

her mit den Strichen!
02
15.1.2012, 16:34
Nein, das was Sie beschreiben ist eben KEIN Multitasking...

...bloß die serielle Abarbeitung verschiedener Prozesse.

.MS.
00
15.1.2012, 16:55
Dann liegt der Fehler wohl bei mir

Nennen Sie mir bitte ein Beispiel in dem man in einer realen Arbeitsumgebung zwei unterschiedliche Aufgaben tatsächlich zugleich macht, damit ich es verstehe.

horsti
00
15.1.2012, 18:15

Telefonieren und e-mail lesen
oder
Zettel kopieren und ein anderes Projekt besprechen (ohne sich den Arm dabei auszurenken)

her mit den Strichen!
00
15.1.2012, 17:42
Der LKW-Fahrer, der zugleich lenkt und bremst.

.MS.
00
15.1.2012, 17:51
Ahja :)

Ich hoffe Sie haben kein Auto.

her mit den Strichen!
00
15.1.2012, 20:45
Wieso, ich kann's ja auch.

Dschingis
00
15.1.2012, 10:21
Der Test ist theoretisch nett gemeint

macht aber (imho) in der Praxis nicht viel Sinn.

Wenn man das 10 Fingersystem drauf hat, hat man das Wort <2 sek geschrieben und die Zahlen sind 1x über die Tastatur "wischen".

Bei der alternierenden Folge ist allein der Weg für die Finger viel länger bzw. die Wischzeit bekommt man sowieso nie rein...

sledgehammer44
03
15.1.2012, 15:51
qed

wenn sie das posting geschrieben undd gleichzeitig den artikel auf http://management.fortune.cnn.com/2012/01/0... titasking/ gelesen haben, dann ist ihnen beim artikel wohl der wichtigste teil entgangen. nebeneffekt beim multitasking eben^^

Dschingis
00
15.1.2012, 18:44

ich bin halt nur ein mann ;-)

J4ReD
02
15.1.2012, 14:44

Ich glaub der Test bezieht sich auf das nicht-computerisierte schreiben, also mit der Hand (!).

LGM
02
15.1.2012, 14:27

Das 10 Fingersystem nützt aber recht wenig, wenn man nur eine Hand frei hat :-)
Nebenbei bin ich ziemlich sicher, dass gemeint war, die Buchstaben/Zahlen per Hand zu schreiben.

major grubert
01
15.1.2012, 11:57
denke ich auch

nur weil gefuehlte (zumindest jene mit denen ich zu tun habe) 80-90% der heutigen tastaturbenuetzer in bueros das 10 fingersystem nicht beherrschen kann man diesen vergleich nicht ernstnehmen. das die effizienz leidet wenn man mehrere projekte alternierend durchfuehrt liegt wohl auf der hand und braucht nicht bewiesen werden. dann muss man halt ein system finden damit die qualitaet nicht leidet. mir selber hilft nur eine gute dokumentation. ab dem 3 bis 4 merke ich das sonst zuviel zeit zum orientieren verloren geht.

> /dev/null
 
02
15.1.2012, 11:19

wer lesen kann ist klar im vorteil ;)

Curre, puer!
00
14.1.2012, 23:00

Ich hab das jetzt selber in drei Durchgängen getestet:

1. multitask 123456789: 8,41
m1u2l3t4i5t6a7s8k9: 13,87

2. multitask 123456789: 7,60
m1u2l3t4i5t6a7s8k9: 10,31

3. multitask 123456789: 6,88
m1u2l3t4i5t6a7s8k9: 11,92

lawiesalon
 
15
14.1.2012, 22:39
Mann

Ich mach mir's leicht. Ich sag einfach: "Ich bin ein Mann. Lass uns über Multitasking reden." Sofort ist Ruhe.

Ruben Weil
02
14.1.2012, 21:32
Ich habe fünf Projekte gleichzeitig

getankt und ja es ging natürlich schief. Viel aber nicht weiter auf weil ich bei der Telekom gearbeitet habe ...

hanslblasta
00
15.1.2012, 17:36

was haben Sie dort so viel gearbeitet, dass es nicht auffiel?

...

##V+##
05
15.1.2012, 08:37
Echt, viel es nicht fiel auf?

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