Fehlerhaft

Nokia kämpft mit Akku-Problemen bei Lumia 800

20. Dezember 2011, 11:01
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    foto: sang tan / dapd

Unternehmen verspricht weiteres Update - Windows-Phone-7-Gerät kann nicht die gesamte Akku-Kapazität nutzen

Eine Art Neuanfang soll das Lumia 800 für den Mobiltelefonhersteller Nokia darstellen, als erstes Smartphone mit Windows Phone 7 soll es die weitere Richtung des Unternehmens bestimmen. Doch so ein zentraler Richtungswechsel verläuft nicht immer ganz so reibungslos, wie man sich das vorstellt, das muss nun auch Nokia zur Kenntnis nehmen.

Laufzeit

So werden seit dem Produktstart des Lumia 800 von zahlreichen NutzerInnen massive Probleme mit der Akku-Laufzeit berichtet, die zum Teil weit unter den Erwartungen liegt. Vor kurzem folgte dann ein Update, das diesen Fehler eigentlich beheben sollte - wie sich nun aber herausstellt, längst nicht bei allen Betroffenen seine Wirkung zeigt.

Eingeständnis

In einem Eintrag im eigenen Support-Forum gesteht Nokia nun diesen Umstand ein: Es könne dazu kommen, dass das Lumia 800 nicht die volle Akku-Kapazität erkennt. Die NutzerInnen könnten über ein Diagnose-Tool im Dialer herausfinden, ob sie betroffen sind. Ist die Kapazität dort mit weniger als 1.000 mAh angegeben, zeigt sich auf dem Gerät der Fehler.

Update

Laut Nokia handle es sich dabei glücklicherweise um einen reinen Softwarefehler, der sich einfach beheben lassen soll. Entsprechend verspricht man für Anfang 2012 ein Update, mit dem dieser Fehler endgültig der Vergangenheit angehören soll. Das Lumia 710 soll von der Problematik übrigens nicht betroffen sein.

In Österreich ist das Lumia 800 derzeit bereits über einzelne Händler zu erhalten, bei  Mobilfunkanbietern, wie "3" oder Orange" wird das gerät bereits angeboten. (red, derStandard.at, 20.12.11)

Kommentar posten
Posting 1 bis 25 von 158
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LinuxFanatic
00
12.1.2012, 02:33
Mit dem Service Pack 2 für Windows Phone wär das nicht passiert!!!!!

bianconero
13
20.12.2011, 22:21

Walk on, Nokia!
Möchte nicht einen Zweikampf zwischen Apple und den Androiden haben :-) (ein Android Nutzer, der sich Nokia in alter Form wieder wünscht...)

So oder so...
 
14
21.12.2011, 10:29

Ja das wär was, aber dafür ist die Führungsetage einfach zu eingerostet. Es müsste die ganze Führungsetage ausgetauscht werden und gegen junge wagemutige Manager ersetzt werden.

Ich meine, seit dem iphone Release, welcher im übrigen schon fast 5 Jahre her ist, hat es Nokia nicht geschafft einen wirklich ebenbürtigen Konkurrenten auf den Markt zu bringen.

Es scheiterte immer wieder am Aussehen und an der Bedienung. Die Hardware war Nokia typisch immer gut, nur hat Nokia es eben verschlafen, das bei der Smartphone Generation das Design und die Usability deutlich mehr wiegen, als nur gute Hardware.

Und erst mit WP7 geht es nun aufwärts, wobei das Lumia bei aller Liebe, kein Konkurent für das iPhone bzw. Galaxy S ist.

Rufus 666
20
30.12.2011, 10:10
Am Aussehen? Wohl kaum. Das iPhone kann bei diesem Punkt kaum mit dem Lumia mithalten.

Ich bin ein "vom iPhone auf Lumia" Umsteiger und gerade die Optik ist beim Lumia DER Bringer. Das gilt nicht nur für das Aussehen des Handys, sondern auch das des Betriebssystems. Die Bedienbarkeit ist beim WinPhone genau so einfach wie beim iPhone, woher dieses Gerücht kommt, das WinPhone wäre zu undurchschaubar, kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Hier wäre es gut, wenn mal konkret gepostet werden würde, was man denn kompliziert fände.

bianconero
00
22.12.2011, 01:16

Ihrem Posting ist nichts hinzuzufügen

haggle.123
13
20.12.2011, 20:12

Das Nexus S unter Android 4.0.3 hat auch gerade mit immensen Akkuproblemen zu kämpfen.
Es scheint grad mehrere Hersteller zu erwischen.

<!-- 42 -->
00
21.12.2011, 14:40
aha...

bei mir ist alles in etwa gleich geblieben... kenne auch sonst keinen, der das beanstandet hätte...

haggle.123
00
21.12.2011, 18:03

Ernst gemeint?
Google hat das Update-Rollout wegen diesem Fehler gestoppt!

http://www.engadget.com/2011/12/2... e-freezer/

http://www.android-hilfe.de/nexus-s-f... em-12.html
Der Thread hat bereits 13 seiten.

Davon abgesehen bin ich persönlich betroffen.

<!-- 42 -->
00
21.12.2011, 22:24
nein, wirklich ernst gemeint!

scheinbar bin ich nicht betroffen... zumindest wär mir kein unterschied aufgefallen... haben sie ein ota Update bekommen, oder das Image manuell eingespielt?

bei mir funktioniert einzig und alleine face to unlock nicht. würd ich aber sowieso nicht nutzen... ach ja, das bootloader menu muss jetzt blind bedient werden...

haggle.123
00
21.12.2011, 22:31

Manuelles Update, war zu ungeduldig.

<!-- 42 -->
00
21.12.2011, 22:37
doppelt komisch...

denn ich habs auch manuell eingespielt... wahrscheinlich also eh das von apo verlinkte image?

hab mir die threads im nexus s Forum
angesehen - ist bei mir aber glücklicher weise nicht der fall.
ich hab das gerät auch nicht gewiped, sondern einfach drüber gespielt... hab ich wohl glück gehabt ;)

haggle.123
00
21.12.2011, 22:48

Ja, genau das aus dem Artikel.
Ich probier jetzt dann mal nen Hard-Reset, soll bei manchen geholfen haben.

hsse_robsi
01
21.12.2011, 07:01

meins hat in etwa die gleiche laufzeit... bei dir nicht?
(ca. 2 tage +/- 1-2 stunden)

sou cou
23
20.12.2011, 19:39
transparenter..

als beim apfel. muss man ihnen lassen.

CouchDB
310
20.12.2011, 18:56
Unterschied:

Nokia gibt zu das man ein Problem hat - stellt ein Software-Update in Aussicht allerdings erst im Jänner.
Es wird denn Kunden genau beschrieben wie sie herausfinden können ob ihr Gerät betroffen ist.
Wer nicht warten will erhält ein Austauschgerät.
Ja genau deswegen ist Nokia ja auch eine Dreckbude. ...... sehr kundenfeindlich da sind iPhone-User "besseres" gewohnt......

herois
00
20.12.2011, 19:17

is aber schon ein arger patzer oder?
(ein nokia fan)

somethingbeautiful
14
20.12.2011, 19:45

jo klar, aber fehler passieren bei so komplexen systemen wie smartphones.

nokia reagiert jedoch mMn. vorbildlich drauf. wenn man bedenkt wie apple damals die kunden abgespeist hat beim "antennagate" ...

gerhard maierhofer
11
20.12.2011, 19:26

für ein nokia schon. ist halt die frage ob man das gerät als ein nokia sieht.

Elettra
00
20.12.2011, 18:35
Scheint ein Novum zu werden

Nach einem Update geringerer Energieverbrauch,

bei Microsoft ?

hsse_robsi
00
21.12.2011, 07:03

irgendwer muss ja apple nacheifern... :D

°°__°°
32
20.12.2011, 18:32

Haha, was sagt eigentlich der mayerhofer dazu ?
Wenn irgendwas über den symbian schei* hinausgeht ist
Bei nokia schon die luft draussen!

Drecks gummistiefelbude

hellfast
01
21.12.2011, 08:40

nokia schickt ihm schon einen pressetext zum "aussenden".

gerhard maierhofer
20
20.12.2011, 19:34

ach wenn ich mir die fehlerlisten der diversen hersteller in den letzten wochen anschau:

was erdreißten sie sich vom "symbian schei*" zu reden?

zeigens mir mal ein os das ähnlich sparsam und gleich funktionell ist und dann red ma weiter.

nebenbei hat nokia am smartphonesektor noch meego laufen.

hsse_robsi
13
21.12.2011, 07:05

sein wir mal ehrlich: meego wird eher stiefmütterlich behandelt obwohls, trotz dieses umstandes, noch immer besser ist als wp7 (kein kunststück)

nokia hätte sich viell. webos unter den nagel reißen sollen... nachher ist man immer gscheiter ;)

°°__°°
02
21.12.2011, 06:36

Die apps die noch upgedatet werden sind unterirdisch!
Die browser die auf symbian laufen mehr als lächerlich!
Spiele, abseits von angry birds und snake nicht vorhanden!
Ein listenbasierendes os ist heute nicht mehr vertretbar siehe einbruch der verkaufszahlen seit 2007.

Als shareholder der gummistiefelbude müssens ihr invest natürlich verteidigen aber man kann es auch übertreiben.

Ps: wie lange wir meego noch gepflegt?

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