Der Flughafen Wien sucht für einen Probebetrieb des neuen Terminals Testpassagiere, die den Normalbetrieb simulieren
Im ersten Halbjahr 2012 soll der neue Terminal „Skylink" am Wiener Flughafen in Betrieb genommen werden. Um in Zukunft den reibungslosen Ablauf im neuen Terminal gewährleisten zu können , soll im Rahmen eines Probebetriebes der gesamte Ablauf vom Check-In bis zum Boarding durchgespielt werden.
Zu diesem Zweck sucht der Flughafen Wien für die Zeit vom 5. Jänner bis 26. April 2012 Testpassagiere, um unter annähernd realen Bedingungen sämtliche Stationen auf ihre Praxistauglichkeit zu überprüfen.
Die Testpersonen müssen Gepäck einchecken, Sicherheitskontrollen passieren, sich auf die Suche nach ihrem Gate begeben, den Einsteigevorgang mitmachen und andere, für einen Airport typische Situationen durchspielen. Die Testpersonen schlüpfen auch in die Rolle ankommender oder umsteigender Passagiere, suchen ihren Weiterflug oder müssen ihr Gepäck am Gepäckband abholen. Dabei sollen die Mitarbeiter die neue Umgebung sowie die neuen Abläufe kennen lernen, mögliche Probleme sollen bereits vor den realen Betrieb erkannt und behoben werden. Ebenfalls getestet wird der Umgang mit Großgepäck, das Vergessen von Reisedokumenten oder ähnliches.
Jeweils Dienstag und Donnerstag für ca. vier Stunden werden die Szenen durchgespielt. Dabei werden verschiedene Schwerpunkte getestet. Die Testpersonen erhalten eine Aufwandsentschädigung von 32 Euro, die Anreise mit dem City Airport Train ist für angemeldete Probepassagiere kostenlos, ebenso stehen kostenlose Parkplätze im Parkhaus P4 zur Verfügung.
Der Grundstein für die Erweiterung wurde im Jänner 2006 gelegt, im Februar 2010 begann die Fertigstellung. Ursprünglich war die Eröffnung für 2008 geplant. (red/derStandard.at/30.11.2011)
