Graz - Stress bei der Arbeit macht immer mehr Menschen krank. Darunter leiden nicht nur die unmittelbar Betroffenen, sondern auch die Unternehmen. Betriebliche Gesundheitsförderung ist zum Zauberwort geworden, um die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern zu steigern, halbherzige Lösungen sind jedoch zum Scheitern verurteilt, sagen Paul Jiménez und Kerstin Eibel vom Institut für Psychologie der Universität Graz. Die beiden Forscher haben anhand von Best-Practice-Beispielen herausgefunden, was Projekte zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz langfristig erfolgreich macht.

"Von oben gewollt"

"Wesentlich für die erfolgreiche Umsetzung von betrieblicher Gesundheitsförderung ist, dass sie von oben gewollt ist", unterstreicht Paul Jiménez eine Voraussetzung, die in der Praxis keineswegs immer gegeben sei. "Die Führungsebene muss die Maßnahmen unterstützen." Das gleiche gelte für die Mitarbeiter; sie müssen partizipieren und Ideen einbringen können. Und schließlich seien auch Veränderungen im System und in den Abläufen des Unternehmens nötig. "Das kann heißen, die Arbeitsorganisation zu optimieren oder eine neue Pausenkultur zu entwickeln", nennt Kerstin Eibel Beispiele.

Mehr als Laufgruppen

Häufig beschränken sich Betriebe auf Angebote, die von den Mitarbeitern freiwillig genutzt werden können, wie etwa Laufgruppen oder gesunde Ernährung in der Kantine. Diese und ähnliche Maßnahmen greifen jedoch zu kurz. "Die Unternehmen müssen sich verantwortlich fühlen für die Gesundheit ihrer Mitarbeiter und die notwendigen Rahmenbedingungen schaffen, damit sich die Menschen bei der Arbeit wohlfühlen", betont Eibel. Dazu zähle Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie ebenso wie die Schaffung eines Betriebsklimas, in dem jeder Wertschätzung erfahre. Solche Veränderungsprozesse kosten zwar Zeit und Geld, werden sich langfristig aber rechnen", ist die Psychologin überzeugt.

62 Unternehmen analysiert

Diese Erkenntnisse resultieren aus Untersuchungen im Rahmen des von der EU geförderten Forschungsprojekts "Chance4Change". Gemeinsam mit Kollegen der Universität Maribor analysierten Jiménez und Eibel die Konzepte und Ergebnisse der betrieblichen Gesundheitsförderung von 62 Unternehmen aus dem EU-Raum, die als Best-Practice-Beispiele von zertifizierten Stellen ausgezeichnet worden sind - von Firmen mit rund 30 Mitarbeitern bis zu Betrieben mit über 5.000 Arbeitnehmern. Daraus filterten die Grazer WissenschafterInnen jene Kriterien, die für eine nachhaltig erfolgreiche Umsetzung von Konzepten zur Reduktion von Stress und Förderung von Wohlbefinden am Arbeitsplatz entscheidend sind.

"Interessant ist, dass sich die anhand der Praxisbeispiele gewonnenen Erfolgskriterien nicht mit den existierenden Leitlinien und Empfehlungen zum Vorgehen im Rahmen von Stress- und Burnout-Prävention decken", betont Jimenez . So sei etwa die Fortbildung von Führungskräften in den Leitlinien relativ weit hinten gereiht, während sie in der Realität eine wesentliche Rolle spielt. (red)