Überhitzung

Apple tauscht erste iPod nanos wegen defekter Akkus um

16. November 2011, 09:40

Akku des Musik-Players kann "in seltenen Fällen" überhitzen

Apple tauscht iPod nanos der ersten Generation aus, die zwischen September 2005 und Dezember 2006 verkauft wurden. Es bestehe Gefahr, dass der Akku "in seltenen Fällen" überhitzt, teilt der Konzern mit. Betroffene Kunden können ihren iPod gegen ein neues Ersatzgerät bei Apple umstauschen lassen.

Sechs Wochen Wartezeit

Das Problem sei auf die Akkus eines bestimmten Herstellers eingegrenzt, der die Batterien mit einem Produktionsfehler ausgeliefert habe. Mit zunehmenden Alter der Geräte steige die Gefahr der Überhitzung, erklärt Apple auf einer eigenen Support-Seite. Über die Seite können Nutzer auch anhand der Seriennummer ihres iPods prüfen, ob dieser betroffen ist. Laut Apple soll es sechs Wochen dauern, bis das Ersatzgerät nach Eingang des alten iPod nano geliefert wird.

Kunststoff-Modell

Die erste Generation des nano ist daran zu erkennen, dass die Vorderseite entweder aus weißem oder schwarzem Kunststoff, die Rückseite aus silberfarbenem Metall besteht. Bei neueren Modellen ist auch die Vorderseite aus Metall gefertigt. (red)

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Posting 1 bis 25 von 62
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hellfast
01
18.11.2011, 12:47

ich hätt gern einen 27" imac dafür.

Hohle Kanne
20
17.11.2011, 10:02
besser austauschen ...

als entsorgen ... dürft anscheinend billiger sein für Apple, die übrig gebliebenen Geräte der 1. Generation an die Kundschaft zu verschenken ... uuuund geiles Marketing ist es noch dazu!

(°)(°)
01
17.11.2011, 13:39

Du hast aber immer was zum matschgern, oder?

Jack Flash
02
16.11.2011, 19:17
Danke an den Standard ....

2 Stück lagen bei mir noch herum - beide werden ausgetauscht .... tolles weihnachtsgeschenk von apple ...

flomax
01
16.11.2011, 18:28

so hab gerade eine mail bekommen von apple, text "....Unsere erste Überprüfung hat ergeben, dass der Ersatz für Ihr Produkt sehr wahrscheinlich durch die Garantie, einem AppleCare Protection Plan, einem anderen Apple Reparatur-Erweiterungsprogramm oder Austauschprogramm abgedeckt ist und für Sie somit keine Kosten anfallen. Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich der Abdeckung der Reparatur werden wir Sie benachrichtigen. ....." :)

brt
01
16.11.2011, 21:42
gut und schön

aber ich glaube, dass keiner dafür was zahlen wird...

"Apple recommends that you stop using your iPod nano (1st gen) and follow the process noted below to order a replacement unit, free of charge."

Jack Flash
11
16.11.2011, 19:20
der richtige text lautet:

Sie werden von Apple einen Versandkarton mit Anleitungen zum Einsenden Ihres iPod nano erhalten. Apple sendet Ihnen daraufhin einen Ersatz-iPod.

Bitte speichern Sie diese Seite als PDF für Ihre Unterlagen. Sie können den Status Ihrer Anfrage über Meinen Reparaturstatus überprüfen einsehen, indem Sie Ihre links angezeigte Reparaturnummer angeben.

hellfast
00
18.11.2011, 12:43

genau das hab ich auch grad bekommen.

Wulfal privat
20
16.11.2011, 19:03

Die sind echt lustig! Keinen Cent bezahle ich, ist doch deren Verschulden!

Apropos:

1st generation wir gegen 1st gen. ausgetauscht!
http://mashable.com/2011/11/1... lacements/

flomax
00
16.11.2011, 16:45

ich find ja an und für sich die aktion echt recht fein! mein nano funktioniert zwar noch super, aber bevor mir vielleicht wegen dem teil das auto mal abrennt lass ich ihn mir lieber tauschen... stören tut's mich eigentlich nur dass ich das teil ZUERST einschicken muss und dann nach 6 wochen erst wieder einen neuen hoffentlich gleichwertigen zurückgeschickt bekomme!

Zaphod Beeblebrox III
10
17.11.2011, 09:31
Wohl kaum "neu", eher refurbished, halt mit gleichviel RAM

Wo sollen die vielen neuen iPod nano denn herkommen ? Die nehmen einfach die eingeschickten iPods, tauschen den Akku, löschen den Inhalt und schickens einem anderen User...

Zaphod Beeblebrox III
10
16.11.2011, 17:51
Wenn es den genannten defekten Akku hat ...

Meine beiden iPod 1stGen nanos haben eine "falsche" Seriennummer, werden nicht getauscht....

Ich denke, in EU wirds kaum betroffene iPods geben !

hellfast
00
18.11.2011, 12:44

meiner, in Ö gekauft, ist dabei.

beeline 300
00
16.11.2011, 23:04
hier auch

2GB

zeekaa
00
16.11.2011, 19:22
Doch, hier...

...4GB, Okt. 2005

Zaphod Beeblebrox III
20
16.11.2011, 20:07
Gratulation !!

Tomminger
34
16.11.2011, 14:03
geplante Obsoleszenz

Das ist eine alte Geschichte.
Es gab damals eine Massenklage gegen Apple, weil sie nicht tauschbare Akkus mit absichtlich kurzer Lebensdauer verbaut hatten.
Der Service zum Tausch wurde danach als Reaktion auf die Klage von Apple eingeführt.

Jetzt gehen einfach die Teile wie geplant (sogar etwas spät) kaputt. Ist aber kein Apple-only Thema.

Ich kann jedem diese ARTE-Doku dazu empfehlen.
http://www.youtube.com/watch?v=tI798T2tRrQ

slackerli
01
16.11.2011, 18:36

geplante Obsoleszenz mit kostenlosem Austausch durch den Hersteller kann ich mir als Konsument ja eigentlich nur wünschen.

Dass es aus dem ökologischen Blickwinkel eine Katastrophe ist, ist mir allerdings auch klar.

Wulfal privat
00
16.11.2011, 14:00

Eigentlich gefällt mir mein alter 2GB Nano in schwarz sehr gut. Habe gleich am Anfang ein Silikoncase gekauft und so halten sich die Kratzer bislang in Grenzen....mal gespannt was da retour kommt!

Elef
00
16.11.2011, 13:54

Muss das Ding noch funktionieren? Meiner lässt sich nicht mehr einschalten...

woifee 0.0
12
16.11.2011, 17:27

Dann kann das einschicken nicht schaden, außer sie brauchen unbedingt einen nicht einschaltbaren iPod zuhause.

beyond23
00
16.11.2011, 15:58

ich denke nicht, dass sie das testen - einfach einsenden - da kommt bestimmt was zurück!

Nick Knattertoni
11
16.11.2011, 13:24

braucht man dafuer eine rechnung? oder reicht die seriennummer?

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