Über Beziehungsprobleme und Nachprüfungen reden

time4friends-Telefonberater helfen in allen Lebenslagen

Wien - "Am Schulanfang läuten die Telefone der Jugendrotkreuz-Hotline"time4friends" besonders häufig. Beziehungsprobleme, Nachprüfungen und die Herausforderungen des kommenden Schuljahres belasten die Anrufer oft sehr", weiß Karl Zarhuber, Generalsekretär des Österreichischen Jugendrotkreuzes. Das besondere an der Hotline: Die Mitarbeiter sind selbst zwischen 15 und 18 Jahren alt. Denn für Mädchen und Buben ist es oft leichter, mit jemandem ihres Alters über Probleme zu sprechen, als sich einem Erwachsenen anzuvertrauen. Die jugendlichen Telefonberater sind geschult und erhalten selbst Supervision. Bei schwerwiegenden Problemen können sie die Anrufer direkt an spezialisierte Beratungseinrichtung weiterleiten.

Bei der time4friends-Hotline können Kinder und Jugendliche unter der kostenlosen Rufnummer 0800 664 530 täglich in der Zeit von 18.00 bis 22.00 Uhr anrufen. 40 Berater machen abwechselnd Dienst, rund 1.200 Gespräche haben sie in diesem Jahr bereits geführt. (red)

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