Callcenter-Agent

"Jesus hat Sie lieb": Telefonist wurde gefeuert

20. April 2011, 15:15

Prozess vor Arbeitsgericht in Deutschland - Fristlose Kündigung rechtens

Hamm - Das Landesarbeitsgericht in Hamm in Deutschland hat die fristlose Kündigung eines tief religiösen Callcenter-Agenten (29) aus Bochum bestätigt. Der Versandhandel QVC hatte den Mann Anfang 2010 vor die Tür gesetzt, weil er sich von Kunden am Telefon stets mit den Worten "Jesus hat Sie lieb" verabschiedet hatte.

In erster Instanz hatte das Arbeitsgericht Bochum der Klage des Angestellten stattgegeben. Die Glaubens- und Bekenntnisfreiheit des Mannes wiege schwerer als die unternehmerische Freiheit des Callcenter-Betreibers. Der Arbeitgeber legte gegen dieses Urteil Berufung ein. Die Richter in Hamm zeigten sich nicht davon überzeugt, dass der 29-Jährige in Gewissenskonflikte geraten wäre, wenn er die Abschiedsformel weggelassen hätte. (APA)

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The Red In The Sky Is Ours
10
24.4.2011, 16:34
wie wärs mit

Gott hasst uns alle?

F.B.
 
00
22.4.2011, 14:20
die leute hier sollten sich bewusst sein

dass niedersachsen evangelisch ist und man generell nicht grüß gott sagt weil es ein katholischer spruch ist (bayern-österreich)- ich hab zeit dort verbracht die leute mochten das gar nicht

und der unternehmer hat wohl auch andere kunden als ausschließlich tiefgläubige christen

ich glaube die aufregung wäre minimalst, wäre er gefeuert worden wenn er sich immer mit den worten "mohammed hat sie lieb" verabschiedet

buena1vista1
02
22.4.2011, 11:52
Wie bescheuert ...

kann man sein?

systemfehler1
23
22.4.2011, 11:24
Hallo, guten Tag,

dass sind Grußformeln des 21.Jhdts.

"Grüß Gott!" is´eigentlich genauso bescheuert wie "Freundschaft!" - weil ein Befehl.

orkney
 
01
ja und "tschüssi" die Verabschiedungsformel des 21. Jh

Laughing Magician
00
22.4.2011, 12:53

Naja, ich habe mir tatsächlich angewöhnt, "Wunderschönen guten Tag" statt "Grüß Gott" zu sagen. a) bin ich selbst Atheist b) kann ich nicht immer wissen welchen Glauben mein Gegenüber hat und c) Will ich gar nicht, daß mein Gegenüber cI) auf die Knie fällt, um jetzt seinen Gott (welchen auch immer zu grüssen) oder cII) tot umfällt, um seinen Gott zu grüssen.

Melvin Frohike
02
22.4.2011, 12:28

Kein wirklicher Befehl..

"Der Ursprung des Grußes ist unbekannt – so ist unklar, ob man damit tatsächlich einen Gruß Gottes meint oder ob man dessen Segen erbittet; die Variante "Griaß di God" (Grüß dich Gott) legt jedenfalls nahe, dass kein wörtlicher Imperativ gemeint ist. Nicht geklärt ist weiterhin, ob das Wort „Gott“ sich hier tatsächlich auf Gott bezieht oder nur „gut“ heißen soll (trotz dieser weltlichen Interpretationsmöglichkeit scheint der Gruß im 19. Jahrhundert von der katholischen Geistlichkeit propagiert worden zu sein). Einen analogen Abschiedsgruß zu Grüß Gott bildet Pfiat’ di God (behüte dich Gott) in diversen Dialektvarianten."

Allmächtiger Satan
25
22.4.2011, 05:46

Sehr gut. Jegliche Form von Religion gehört fristlos entlassen, gevierteilt und geröstet.

nemo sander
13
21.4.2011, 23:51
und bei "grüß gott" ein generelles arbeitsverbot..

ernsthaft, das ist doch lächerlich und komplett harmlos.

Laughing Magician
01
22.4.2011, 12:54

ich wollte es nicht glauben, aber es gibt tatsächlich eine firma, bei der das aussprechen von "mahlzeit", also die mittägliche grußformel, extrem verpönt ist.

NorthAce
00
25.4.2011, 10:07

Ich find's auch bescheuert. Ganz abgesehen davon, daß ich eh nie zu der Zeit esse, wo die ganzen Mahlzeitler herumrennen.

skyrock
00
22.4.2011, 09:03
und bei salem aleikum

Kategorischer Imperativ mit der Waffe in der Hand
01
22.4.2011, 12:11
bei salem aleikum

wird sofort die WEGA geholt weil terrorgefahr!

Keyser
01
21.4.2011, 19:18

Wenn er tatsächlich Jesus hieße, hätte er mit einer dem Kunden zugeneigten, persönlichen, und herzlichen Abschiedsformel argumentieren können.

Wenn er statt Jesus liebt dich gesagt hätte: "QVC liebt dich," wäre er warscheinlich befördert worden.

Da der Mann aber von hätte, täte, würde, könnte nichts hat, muß er eben damit leben - daß gewiße Gruß und Abschiedsformeln einfach unpassend sind.

Vor allem in einem Geschäftsumfeld, wo Kunden anrufen, die allen möglichen Religionen angehören, und sich dadurch verprellt fühlen. Sowas kann sich kein Unternehmen leisten.

Lindwurm
01
21.4.2011, 18:48
Und mit..

.."Guildo hat euch lieb!" wirst gefeiert, nicht gefeuert.

florus flagrantius
10
21.4.2011, 15:10
die kündigung kann ich nachvollziehen

aber eine fristlose , die keine kündigung ist, sondern eine entlassung.

Cerberus303
11
22.4.2011, 10:30
Da gab es sicher ...

... einige Verwarnungen zuvor... das ist dann ganz klar die Entlassungsschiene, ist völlig normal so

Mann40
01
21.4.2011, 14:31

Ich hätte mich eher mit "Das Finanzamt hat Sie lieb" verabschiedet ;-)

Herzerzog Johann
09
21.4.2011, 19:27

"Maria hat sie lieb!" ist seit heute die Floskel beim österreichischen Fiskus.

papa_ratzi
25
21.4.2011, 14:25
"Jesus hat Sie lieb": Telefonist wurde gefeuert

Na Gott sei Dank!

Diversion
621
21.4.2011, 13:28
versteh ich gut.

ich als atheist will ja mit so einem religiösen mist nicht belästigt werden. und gerade wenn es um gute geschäftsbeziehungen geht sollten gewisse grundregeln (anderen nicht belästigen zB) beachtet werden!

ich schrei ja auch nicht am ende jedes telefonats "fröhnt dem oralsex" bloss weil ich privat viel spass in der hinsicht habe...

Personifizierte Unscheinbarkeit
31
21.4.2011, 23:18
Fristlose!

Sie schreien es vielleicht nicht am Ende eines jeden Telefonats, aber Sie schreiben es hier. Daher finde ich, auch für Sie gilt: Fristlose.

David Mungo
15
21.4.2011, 14:56
Eine klassische Abwägungsfrage.

Man kann sich ja von vielem "belästigt" fühlen - besonders die Wiener haben die unsympathische Eigenschaft, sich eigentlich praktisch von allem belästigt zu fühlen, was sie nicht selber machen. Von Radfahrern, Kindern, Irokesen, am Balkon aufgehängter Wäsche,...

Jetzt müssen der Gesetzgeber und die Gerichte regelmäßig abwägen, welches Interesse Vorrang hat: das der persönlichen Freiheit oder das des "Belästigten".

Tendenziell gibt eine aufgeklärte Gesellschaft eher der persönlichen Freiheit den Vorrang. Vor allem dann, wenn das betreffende Verhalten harmlos und ungefährlich ist.

purecynicism
21
21.4.2011, 16:44

Jesus hat sie lieb, ist aber nicht ungefährlich.

robert rittersmann
09
21.4.2011, 12:22

man stelle sich vor, da sagt einer "Grüß Gott"!

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