UPC verärgert Kunden mit AGB-Änderungen

Hab ein kurzes Mail gesendet und die Änderungen wurden wunschgemäß ohne viel blabla gemacht.

Ich denke aber schon, dass es iin so einem sensiblen Bereich des Datenschutzes umgekehrt laufen müßte, erst wenn sie meine Unterschrift haben sind die AGB´s akzeptieret.

http://petersteinberger.com/2010/11/u... t-mit-mir/

rofl

Wo ist der Artikel?!

ich mich noch kurz mit upc durchs leben.

musste aber einsehen, dass ich mit dem neuen partner nicht mehr konnte/wollte und habe den anbieter gewechselt.

ist nun auch schon 2 1/4 jahre her und war eine gute entscheidung.

bin vor jahren weg vom ex-monopolisten telekom a zu upc. um jetzt wieder zurück zu flüchten?
die agb änderungen sind sch..., aber welche alternativen bieten sich an?
bitte konkrete tipps! (paket tv+internet+tel)
danke
n.h.

Ja, genau so habe ich es im Oktober gemacht: zurück zu Aon.
Vor zig Jahren hatte nur UPC ein gescheites Angebot (Internet und Festnetz, TV wollte ich nicht) und jetzt gab es ein für mich passendes Angebot eben bei Aon. (SuperKombi)
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
LG,
Salem

Die im Mail zur Mitteilung AGB-Änderung prominent plazierte Erhöhung des Paktpreises um 1 EUR sollte vermutlich vom eigentlichen brisanten Inhalt der Änderungen ablenken.

Dank der Berichterstattung diverser Medien und des regen LeserInnenengagements scheint das nun doch nicht so locker über die Bühne gangen zu sein.

In diversen Telefonaten mit UPC MitarbeiterInnen bin ich von diesen freundlich und kompetent beraten worden. Dafür bedanke ich mich bei den MitarbeiterInnen von UPC explzit!

DEM MANAGEMENT VON UPC ABER MISSTRAUE ICH ZUTIEFST!

zeigt damit doch zusätzlich, was sie von ihren kunden halten. gar nichts. daher sollten alle, die nur halbwegs alternativen sehen, die chance nutzen & gehen.

ich bin nicht veraergert sondern dankbar da ich durch die agb-aenderung relativ einfach kuendigen und den provider wechseln kann.
danke upc :)

Und wohin wechseln Sie? Viele andere Provider haben nämlich derartige Klauseln bereits seit Jahren in ihren AGB!

Hab' ich schon lange - wurde zwar bei der Modem-Rückgabe ziemlich schikaniert (keine Bestätigung, Verweigerung der Kaution da es angeblich kaputt war; konnte aber belegen, dass ich damit noch 1 Std. vor Rückgabe online war ..., etc.).
Habe mir seither einen Haufen Geld gespart und keinen Ärger mehr ...

dabei wollte a1 doch das iphone nie. da sieht man wieviel das wort von spitzenmanagern wert ist. genau soviel wie das von politikern, nämlich nichts.

orange und t-mobile haben nen großen Erfolg mit dem iphone, das will sich natürlich 3 und a1 nicht nehmen lassen. ich möchte nicht wissen wieviele kunden zu orange und t-moble gewechselt sind, als das iphone raus kam. das hat a1 einfach erkannt und mußte es anbieten. es wäre lächerlich wenn der größte anbieter österreichs mit dem besten netz nicht auf den zug aufspringen würde (auch wenn sie neben t-mobile auch der teuerste anbieter ist)

ja das stimmt, aber nicht in diesem fall. "Sein Wort geben" heisst etwas verbindlich zusagen. Wie zB bei einem Manager, dass die Fabrik nicht geschlossen wird. Da wird natuerlich viel gelogen. Aber seine Meinung zu aendern, herauszufinden, dass die eigene Meinung falsch war und in der Folge die Strategie zu aendern, ist etwas, das ich von Spitzenmanagern erwarten wuerde. Das hat auch mit Luegen nichts zu tun.