Orange-Chef: LTE noch zu teuer, Absage an Netzneutralität

mfg

Vorweg: Ich bin als freier Mitarbeiter von BASE/E-Plus im Internet untrewegs, um Infos zum Thema Datennetz zu liefern.
Orange-Chef Krammer schlägt in puncto LTE in die gleiche Kerbe wie E-Plus-Deutschland-Chef Dirks. Auch E-Plus geht davon aus, dass LTE für den Massenmarkt erst interessant werden kann, wenn erschwingliche Endgeräte (Smartphones und Sticks) verfügbar sind – und das dürfte frühestens Anfang 2012 der Fall sein. Zudem könnte sich nach neuen Studien der LTE-Ausbau als sehr gefährlich für die Bilanzen der Mobilfunkanbieter erweisen, da der durchs mobile Surfen erzeugte Daten-Traffic sich wohl längst nicht so exorbitant entwickeln wird, wie noch vor einiger Zeit prognostiziert (Quelle: Telcompaper).
Rainer
BASE-Netzbotschafter

E-Plus mitarbeiter ?

danke für den interessanten input :)

keiner der anbieter hat seine pilotprojekte auf diesem sektor abgeschlossen.also falls es so ist, dass einer der anbieter jetzt schon damit rausgehn würde - wär das wie wenn adobe eine neue version von photoshop rausbringen würde - welche nur mit betriebssystem funktionieren würde - das 1. noch nicht fertig getestet ist und wir kunden alle noch verwenden würden, weil noch fehlerhaft.

es ist einfach peinlich wenn technologie noch nicht ausspezifiziert ist und zusätzl.noch endgeräte die so überteuert sind und man als kunde nur in kleinen gebieten zugang zu seiner frequenzknotenpunkt hat

grauslich - wer bittä braucht google- hallo! was wär mal mit opera- kann ja nicht sein das hier tatsächlich alle nur g... verwenden.wä

den Beratungsbedarf bei Smartphones kann ich gut nachvollziehen.

Als Kundin ist mir zur Zeit die Servicequalität wesentlich wichtiger als das Thema LTE. Mal warten ab wann brauchbare Endgeräte hierfür zur Verfügung stehen. Und mit dem Service bin ich bei Orange zufrieden, war damals bei A1 nicht der Fall. Eine dichte Shopversorgung bringt schon einiges an Mehrwert.

ja find ich genauso. ich war vorher bei telering - das service darf sich garnicht service nennen. bin dann zu orange gewechselt und werde plötzlich sogar in den shops sehr nett beraten.

ich wollte in einem Orange Shop meinen Vertrag kündigen. Der gute Mann hat mir freundlich erklärt, das ich nicht bei ihm kündigen kann, sondern ich soll ein formloses Schreiben per post an die Zentrale schicken....
Nicht bös sein, aber Service bei Orange gibts nur dann, wenn sie dir was verkaufen können....

Eine kündigung können Sie bei keinem Betreiber oder Händler im Shop durchführen. Dies hat immer schriftlich zu erfolgen. ABER: die Shops fast aller Betreiber nehmen Kündigungsschreiben entgegen. Meiner Meinung nach hat dies nichts mit schlechten Service zu tun, sondern hat einen rechtlichen Hintergrund.

blödsinn. sie können das schreiben auch im shop verfassen und dortlassen, egal was der angestellte dort sagt. es muß nur schriftl sein.

… eine kündiung eines handy vertrags ist auch keine sache von einem klick. da sind einige sachen vorher zu prüfen, dafür gibt es back-office mitarbeiter.

warum sollte das des shopmitarbeiter damit auseinandersetzen, und potentielle neukunden im shop warten lassen?

und warum sollte man es dem kunden so extrem leicht machen seinen vertrag auf der stelle zu kündigen, dass ist doch nicht im interesse eines betreibers, ist ja kein gemeinnütziger verein, sondern ein gewinnorientiertes unternehmen.

und wenn wir uns ehrlich sind, ein formlosen brief verfassen, oder für ein paar cent bei der post ein fax abschicken ist jetzt auch nicht die große schikane, oder? und wenn man nett ist faxen sie es einem eh vom shop in die zentrale.

ah da geht auf einmal ein fax?

Unterschiedliche Geschwindigkeiten und Services kosten eben unterschiedlich, das leuchtet ja schon der kleinen resi und dem kleinen max ein. Dass die Dumpingpolitik zwangsläufig mal in die Sackgasse mündet merkt man ja derzeit schon bei 3 - wo mir ständig die Verbindung aussetzt (werd mich nicht mehr so schnell von der Preis ist Heiß angeboten überrumpeln lassen).

neutralität hat nix mit dem ausbau zu tun

Sie haben Netzneutralität nicht verstanden.

naja -er nennt’s halt netzneutralität, bei <3> heißt das
fair use: Ab 6 GB wird die Verbindung gedrosselt, und die Daten nur noch im extrazeitlupentempo daher

Der Typ ist einfach nur peinlich.

na und - da sagt jemand mal ehrlich, dass es die <alles
unbegrenzt gratis>-Welt auch im Mobilfunk nicht uneingeschränkt geben wird.

Ja und sojemand ist peinlich. Es ist nicht alles Gratis, oder zahlen Sie nichts für Ihren Internet- bzw. Mobilfunkanschluss?

Netzneutralität heisst einfach, dass die Art der Daten keine Rolle beim Transport dieser spielt. Das ist auch gut so, da jeder Mensch andere Ansprüche an das Internet hat und ab diesem Punkt kann man nicht zwischen wichtigeren und unwichtigeren Daten unterscheiden. Die sollen brav wie bisher mithilfe von Subventionen und Einnahmen durch das Kerngeschäft ihre Netze ausbauen.

Zudem ist der Hieb gegen Google recht peinlich.
Sollte google bei 3 nicht vernünftig funktionieren, werden die Kunden zu dem Provider gehen der es besser auf die reihe kriegt.

Netzneutralität bedeutet nicht, dass bei nichtprivilegierten Anbietern die Daten nicht vorhanden sind, sprich, wenn Google nicht für Services an Orange zahlen will, dann laufen deren Services langsamer durch Backbones. Orange ist hier ohnehin weniger gefährdet als z.B. die Telekom Austria, da Orange einer der größten Global Player ist.

Aber es kann durchaus bedeuten, dass Google manche Services von sich aus nicht anbietet (VoD), um die Kunden nicht zu verärgen, auch wenn es unwahrscheinlich ist.

Netzneutralität ist ein Problem für Sitebetreiber, nicht für den Endanwender.

Stimmt nicht. Wenn ich als Endandwender gerne Youtube etc. nutze, dann ist es mein Problem wenn mein Provider dem ich Geld bezahle damit ich so und soviele MB/GB in der und der Geschwindkeit beziehen kann, plötzlich meint er drosselt youtube.

Und an welche Provider soll Google/Facebook/Streaming Sites etc. denn Geld zahlen? An alle weltweit? Nur an die großen?