MA 35

Wiener Fremdenbehörde laufen die Mitarbeiter davon

15. September 2010, 19:18

Kritik an immer längeren Wartezeiten und schleppender Fall-Erledigung in der MA-35

Wien - Die Wiener Magistratsabteilung (MA) 35 hat eine große Klientel. Neben vielem anderen ist sie für die Aufenthaltsbewilligungen von "Fremden" zuständig - und somit für den weiteren Verbleib oder die Ausweisung jener rund 300.000, also 16 Prozent, Wien-Bewohner, die keine Österreicher oder EU-Bürger sind: Eine beachtliche Aufgabe, doch laut Insidern fehlt in der Zentrale und den sechs Außenstelle dafür zunehmend das Personal.

Wer kann, geht

Die Kollegen seien chronisch überlastet, wer kann, lasse sich in andere Magistratsabteilungen versetzen, berichtet ein Mitarbeiter: "In der Außenstelle Stadion in der Leopoldstadt arbeiten derzeit praktisch nur die Leiterin und ein einziger Sachbearbeiter. Im 15. Bezirk steht wegen kontinuierlicher Krankenstände seit Jahresbeginn keine Sekretariatskraft mehr zur Verfügung" , berichtet er. Schuld an der Personalflucht sei der "Druck durch fortwährende Gesetzesnovellen" und "immer härtere Auflagen" , auf die die MA-35-Klientel mit "zunehmendem Frust" reagiere.

"Die Wartezeiten für Antragsteller werden immer länger" , schildert auch Simone Mayer, Flüchtlings- und Integrationsberaterin in Wien-Meidling. Die Fall-Erledigung lasse zunehmend zu wünschen übrig: "Zuletzt wurde der Akt eines meiner Klienten sechs Monate von MA-35-Mitarbeiter zu MA-35-Mitarbeiter herumgereicht". 

Knapp vor Frist-Ende

Anwalt Wilfried Embacher wiederum berichtet von einem Visumsantrag für das neugeborene Kind einer Ausländerin, der nur knapp binnen Frist - also sechs Monate nach der Geburt - erledigt habe werden können: "Wir mussten an die MA 35 ein Protestfax schicken. Andernfalls wäre die Mutter um die Familienbeihilfe umgefallen."

Vor allem in der MA-35-Außenstelle Leopoldstadt sei die Situation "katastrophal" , sagt Embacher. Gerade diese Außenstelle habe man erst vor kurzem "entlastet" , meint dazu MA-35-Leiterin Beatrix Hornschall: "Auf mein Betreiben hin wurden alle dort anhängigen Aufenthaltsrechtsfälle aus dem 21. und 22. Bezirk von Mitarbeitern der Zentralstelle übernommen."

Von akuter Personalnot will Hornschall nicht sprechen. Doch die Belastung der rund 400 Mitarbeiter sei groß:"Teilen Sie einmal einem langjährig hier lebenden Ausländer mit, dass sein Einkommen jetzt als zu gering gilt und er vielleicht ausreisen muss."(Irene Brickner, DER STANDARD Printausgabe, 16.9.2010)

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Brel
00
24.9.2010, 17:14
da frag ich mich aber

warum die Stellenanzeige nicht für alle offen ist sondern nur für Mitarbeiter, die bereits beim Magistrat arbeiten - kenne eine Bewerberin mit entsprechenden Sprachkenntnissen, die sich dafür interessieren würde.

wienerle
 
01
20.9.2010, 10:40
Wirklichkeitsfremd?

Die Abteilungsleiterin der MA 35 glaubt sicherlich noch an den Weihnachtsmann und der Storch bringt die Kinder. Sonst ist es nicht zu erklären, weshalb Sie so neben der Wirklichkeit ist.

Fakt ist doch, das freiwerdende Stellen nicht nachbesetzt werden, weil kein Budget da ist. Auf die Mitarbeiter dadurch Druck aufgebaut wird. Daher ist es auch kein Wunder, das in den letzten 2 Jahre sehr viel Mitarbeiter mit Burn out Syndrom die Dienststelle verlassen haben oder ganz ausgeschieden sind.

In den oberen Etagen wird diese Entwicklung verschlafen oder absichtlich hinweggeschaut. Die verbleibende Kollegen müssen die Arbeit mitmachen und geraden so unter noch mehr Druck, bis auch Sie in den Krankenstand gehen.

u7b
40
23.9.2010, 12:02

burn out bekommt man bei zuviel Arbeit, wie soll das denn bei beamten gehen bei ca. 35 std eventueller Anwesenheitszeit überhaupt eintreten ?

Mahlzeit... hallt es über die Beamtengänge
01
20.9.2010, 13:14
Wer da weltfremd ist

Die abteilungsleiterin hat sicherlich die personal bestellt, aber eventuell ein binnen I im antrag vergessem, weswegen frau frauenberger ihn nicjt lesen konnte!
Eventuell liegts an der politik u der zahnlosen gewerkschaft??

Wo leben sie? Alle abteilungsleiter verlangen personal (=mehr macht)

wienerle
 
00
20.9.2010, 16:08

Klar kann man sich hinstellen und sagen die Politik ist Schuld oder die viele Gewerkschaften. Dafür brauchts auch eben Abteilungsleiterinnen, die ein Rückgrat haben und sich durchsetzen.

Sich nicht mit billigen Ausreden abspeisen lassen. So ein Chaos kann sich nur die Stadt Wien leisten. Ein Privatunternehmen hätte solche Leute schon lange gefeuert. Für die Angestellten ist es kein Trost zu sagen, vielleicht liegt es an der Politik. Sich jeden Tag Beschimpfungen gefallen zu lassen, teils auch beleidigende Worte höie ewren müssen von verärgerten Kunden. Das hat kein Angestellter nötig.

Ich bin blind und Sie....
01
21.9.2010, 10:58
Privatwirtschaft

permanent unterbesetzt. Betreuer werden gewechselt
wie Unterhosen, wenn der Umsatz nicht stimmt.

Die Burnoutquote ist in d. Priv-Wirtschaft höher
wie im öff. Dienst.

Wie auch immer das laufende System liegt in den
letzten Kurven.

BK W. Shoyssel
00
21.7.2011, 02:37

höher ALS
aber auch das stimmt nicht unbedingt

khaleb
00
19.9.2010, 22:28
300000 Nicht-EU-Auslander

sind 18 %. Also ich schätz, dass 40 % der Wiener Einwohner "Migrationshintergrund" haben.

ken_park
00
21.9.2010, 00:57
gut geschätzt

das ist eh die offizielle zahl..

Mahlzeit... hallt es über die Beamtengänge
00
16.9.2010, 18:49
Frage an die hier postenden mitarbeiter

War. Die frau mag. Frauenberger im letzten jahr einmal vor ort, um die zustände persönlich zu begutachten? Es ist längst ein insidertipp dem bgm einen brief zu schreiben , dann kommen eure muffigkeitsweltmeister auf trab...

Weltenbürger Demosthenes
17
16.9.2010, 17:55
Wahr ist

Wahr ist, dass die roten SPÖ-Frauen (voran die jetzige Vize-Braunerin) nach Aussen immer so lieb menschelnd dahergeredet haben und es noch tun, während sie intern einen solchen verachtenden Abschiebedruck erzeugen, dass der HC noch moderat erscheint. Wer nicht spurt, der wird gemobbt. Die Abteilungsleiterin ist da ganz radikal.

DAS ist es, was die MA-35-Beamtenschaft so nervt und demotiviert. SIE müssen die Bösen spielen und dienen den verbogenen Politiker/innen als Blitzableiter für deren eigene Fremdenhatz.

Bertl frau
00
16.9.2010, 18:32
Hicks

Supa wollt i sagn

Bertl frau
00
16.9.2010, 18:32
Regen sie sich ab

Die san suoa

accuser
06
16.9.2010, 17:54
Ich wünsche es wirklich niemandem, finde aber ein wenig Trost darin, dass man im Forum sein "Leid" ein wenig teilen kann.

Heiraten's einmal einen Russen (sorry, "verpartnern" Sie sich) und beantragen einen entsprechenden Titel. Das macht Freude und Probleme mit überschüssiger Freizeit hat man auch so schnell nicht.

Es ist mir schleierhaft, wie sich das jemand mit entsprechender Qualifikation ohne persönliche Motive (Partner) in Ö antun kann. Wie mit Leuten umgesprungen wird, die einen Mag. & Dr. rer. nat. von der Uni Wien (!) haben (und dadurch schon 5 Jahre legal und steuerzahlend im Land sind mit guten Deutschkenntnissen), macht mich wirklich stutzig.

Nicht, dass ich eine Vorzugsbehandlung verlange, aber sogar Professoren, die angeworben werden, dürfen sich derartiges gefallen lassen, wenn sie den "falschen" Pass haben.

Wir stehen das gemeinsam durch ;-)

Ein nitupsaR
 
110
16.9.2010, 17:02

Habe öfters Bekannte auf die MA35 begleitet. Das Personal dort ist freundlich und bemüht, aber die Wartezeiten wirklich ein Wahnsinn.

Ich halt den Personalmangel allerdings für Methode. Die Behörde hat für die Erledigung von Aufenthaltsgenehmigungen ein halbes Jahr Zeit, mitunter dauerts aber ein Jahr. In dieser Zeit darf der Betroffene zwar hierbleiben, aber bevor er keinen rechtsgültigen Bescheid hat, hat er keinen Zugang zum Arbeitsmarkt. Ich hab den schweren Verdacht, daß die Leute so zermürbt werden sollen, damit sie aufgeben und "freiwillig" wieder gehn.

vom Rechtswalzer wird mir übel
05
16.9.2010, 19:34

Methode schon. Nur anders.

Leiterin stellt die Abteilung noch außen/oben super dar. Einzelne Beschwerden werden als "Spinner" abgetan. Masse der Leute beschwerd sich nur intern. Leiterin hört über Beschwerdemanagement die Beschwerden. Leiterin stellt Abteilung weiterhin nach außen/oben super dar. Die guten Leut sehen die Sinnlosigkeit von Verbesserungsvorschlägen als erste - und gehen. Einige folgen. Beschwerden häufen sich. Motivation im Keller. Abteilungsleiterin meint "jaja, die überlastet" - vielleicht noch mit nachsatz "weil ja so viele gegangen sind" - aber die Abteilung ist eh super. Weitere gehen. Keine kommen, weil schlechter Ruf.

Irgendwann steht's im Standard. Die Leiterin sieht kein Problem und ist Opfer..

Pierre d´Aubusson
02
16.9.2010, 17:38
Also, ich hab da was anderes gelesen:

Seitens der "Obrigkeit" im Magistrat wird ja versucht, Leute dorthin zu schicken, aber: die, die dort sind, sind entweder im Krankenstand (Burnout?) oder auf der Suche nach einem anderen Dienstposten. Es muß also an der Art der Tätigkeit liegen.
Und da kenne ich jemanden, der bei der Caritas arbeitet, also "von Amts wegen" zur Hilfeleistung verpflichtet ist. Der hat ein ähnliches Problem:
sozusagen von Amts wegen eine Tätigkeit ausführen zu müssen, die darin besteht, verarscht zu werden. Wer da nicht per Sinnkrise ins Burnout driftet kann als nachweislich blöd bezeichnet werden (Originalzitat, sinngemäß).

mitrovic dejan
41
16.9.2010, 16:30
Ehrlich gesagt

bin tief betrofen.
Wo kann ich bitte was spenden für diesen Beamten.
Oder weningstenst etwas für Cafe Kassa.
Ironie ende.
Jeder von uns Inseider weis unter vorgehaltener Hand das die ,
die "Schmieren" schneller sind an die reihe
als die Arme erhliche schlucker die
sagma Milde "Ewig warten auf erledigung".

tucker maxxx
21
16.9.2010, 18:02

diese zeiten sind schon sehr lange vorbei....

bad user
11
16.9.2010, 18:26
Seit genau 2:02 Std. ... um 16h ist nämlich Dienstschluss.

Danach werden nicht mal mehr Bestechungsgelder angenommen :)

Ich bin kein Piefke nicht
82
16.9.2010, 16:28
Wozu braucht man

so eine Einrichtung? Das könnte alles an einem Tag ein für alle Mal erlerdigt sein.

kantelippe T-Aktivist
00
8.10.2010, 20:23
redest du über deine mutter auch so?

trollvottel
00
16.9.2010, 17:22

Was schlagst du vor, Massenerschießungen?

Lucky Luke 1988
21
16.9.2010, 15:38
Ich war heute bei der WGKK um mir nen Urlaubskrankenschein zu holen

Da war zB eine Dame keine Ahnung was sie wollte jedoch hatte sie 2 oder 3 mal ein Dokument falsch ausgefüllt. Die Frau hat ihr klar erklärt dass sie nur Sachen ankreuzen kann die auch auf dem Papier stehen und nicht irgendwas erfinden kann. Da muss man ja irgendwann auszucken.

morgen war gestern
02
16.9.2010, 16:30

sehr schön. und was hat das mit der MA35 zu tun?

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