USA

Rauchen vorm Mac, Garantie weg

23. November 2009 13:02
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    Foto: apa

    Zwei mit Nikotin kontaminierter Mac sollen von Apple nicht repariert worden sein

Apple-Service soll in zwei Fällen Reparatur abgelehnt haben, da Rechner Passiv-Rauch ausgesetzt waren

Während Österreich bekanntlich als eines der letzten Raucherparadiese gilt, ist man in den USA bekanntlich besonders streng, was das Qualmen angeht. Einem Bericht von Consumerist zufolge, ist bei zwei Mac-Nutzern die Garantie erloschen, weil sie in der Nähe ihrer Computer geraucht haben.

Gesundheitsrisiken

Beide User sollen unabhängig voneinander einen iMac bzw. ein MacBook mit verlängerter Garantie zur Reparatur gebracht haben. Nachdem man beim Service jedoch herausgefunden habe, dass die Computer Zigarettenrauch ausgesetzt gewesen seien, sei die Reparatur verweigert worden und die Garantie erloschen. Als Grund seien "Gesundheitsrisiken durch Passiv-Rauch" angegeben worden.

Kein Hinweis in Garantie

Nikotin werde von der Operational Safety and Health Administration (OSHA) als biologisch gefährlicher Stoff gelistet und kontaminierte Rechner könnten daher nicht repariert werden, habe ein Apple-Mitarbeiter gegenüber einer betroffenen Kundin erklärt. In der verlängerten Garantie würde darauf jedoch nicht hingewiesen. Während der MacBook-User sein Notebook selbst reparieren konnte, bleibe der iMac-Nutzerin nur die Möglichkeit die Reparatur selbst zu bezahlen. (red)

 

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Herbert Schwabl
19.04.2010 21:08
Bei der Playstation 3 ist es das selbe

Ich der Bedienungsanleitung steht ausdrücklich, dass im Raum nicht geraucht werden darf, da sonst der Laser durch Ablagerungen beschädigt werden könnte.

Woodpecker
29.11.2009 13:01
Ein bekennender Nichtraucher

findet das trotzdem unlogisch - wenn die Reparatur gegen Bezahlung trotz der "Gefährdung" durchgeführt wird, aber keine Garantieleistung erbracht werden kann.
Das klingt ziemlich nach Kundenver*rsche ...

www.rauchersheriff.at
Link zum Rauchersheriff
28.11.2009 17:53
TAUSENDE MR vor dem PC. - OUT!


Tabakrauch - aktiv und passiv - ist für 90 % aller Lungenerkrankungen verantwortlich!

Italien verbietet jetzt auch das Rauchen im Auto - Verdoppelung der Strafe (270.- Euro!) - wenn minderjährige Kinder mitfahren!

Und in Österreich:

Anonyme Anzeigen, jeden Tag aufs Neue, bei jedem "Besuch", auf http://www.rauchersheriff.at/anzeigen/... eigen.html , denn die Behörde wird erst dann tätig, wenn eine Anzeige
eingeht!

Kugelmugel
26.11.2009 14:34
wahnsinn...

Freigeist
25.11.2009 09:06
auch ein weg, sich vor garantieleistung zu drücken

was kommt als nächstes? feinstaub? strahlenbelastung? abgase? erschütterungen (erdbeben in kalifornien)?

wenn apple computer baut, die mit üblicher umgebungsbelastung nicht klar kommen, sollte apple ausdrücklich anführen, in welcher umgebung ein apple einwandfrei funktioniert. weiters sollte apple den kausalen zusammenhang zwischen umweltbeeinflussung und schaden vorlegen müssen.

apple unternimmt wirklich alles, seine user zu vergraulen :-(

friedrich wilhelm voigt
25.11.2009 09:48

die nehmen den mit der begründung nicht an, daß sie ihre mitarbeiter den schädlichen ablagerungen nicht aussetzen wollen. sie behaupten gar nicht, daß der rauch die hardware beschädigt habe.

ich finds eigentlich ganz ok. hatte mit ein paar derart verschmutzten geräten zu tun, und das ist eine echte zumutung.

Der Unkurze
25.11.2009 10:09

warum bieten sie dann an, es gegen bezahlung zu reparieren (und so die mitarbeiter doch den schadstoffen auszusetzen, welche höchstens am boden kleben und mit handschuhen wäre das problem gelöst..)

Otto Motor
25.11.2009 12:18

lies einfach den originalartikel:
eine mitarbeiterin bietet es NICHT an sondern sagt zum kunden, er könne es ja woanders versuchen und muss es dann selbst bezahlen.

Freigeist
25.11.2009 10:05
das kann so nicht stimmen

würde diese argumentation zutreffen, so dürften sie das gerät nicht reparieren. tatsächlich lehnen sie nur den garantieanspruch ab und würden es kostenpflichtig reparieren.

für den servicemitarbeiter ändert sich nichts. es bringt apple nur zusätzliche einnahmen (1x garantieverlängerung + 1x reparaturkosten)

ohromat
25.11.2009 00:56

dann huste ich mal mit meiner schweinegrippe drauf und gebe ihn dann zum service.

so ein mac enthält wesentlich mehr viel giftige stoffe, und übrigens, von zuviel nikotin bekommt man herzrasen, wie von zuviel koffein aber nie krebs, das macht der (frische) rauch.
- aber angst ist halt nie rational ...

lichtloser
24.11.2009 22:21
Apple hat ein vorbildliches Service!

Siehe: http://www.jake.at/mcShark_01.pdf

kettentest
24.11.2009 22:06
Apple = Opium für Bobos!


JueZ
24.11.2009 21:44

sowas ist echt kleinlich ... schade das apple immer überheblicher wird.

a go go
24.11.2009 19:23

wollte meinen mac auch schon zur reparatur bringen, weil der immer extrem langsam wird, wenn ich was rauch´...

Der Unkurze
25.11.2009 10:10

also mein rechner wird immer schneller wenn ich was rauch... komisch...

werwolfi
29.11.2009 19:07

erinnert mich an einen witz:

ein mann beschließt erstmals, einen joint zu probieren.

damit seine frau nichts mitkriegt, geht er abends auf den balkon.

er raucht den joint - nichts passiert.
er denkt sich gerade "na das hab ich mir allerdings anders vorgestellt...", als plötzlich - woooooshhhhhh - ein feuerball quer über den himmel rast. noch ehe er sich ganz vom schreck erholt hat - wooooooshhhhh, ein zweiter feuerball!

der mann denkt sich "no servas, wenn ich jetzt solche halluzinationen krieg, geh ich g'scheiter rein ins vertraute wohnzimmer...".

drin schaut ihn seine frau groß an: "sag mal, wo warst du denn?"

"no, am balkon draußen."

"was - zwei tage???"

Woodpecker
29.11.2009 13:04
Relativität ...

Es kommt bloß drauf an, _was_ Sie da rauchen. Vielleicht beeinflußt das ein klein wenig das Zeitempfinden?

a go go
27.11.2009 00:12

ich verschmelz´ dann immer so mit dem imac, dass ich nimmer weiß, wer von uns beiden so langsam ist.

soyo
26.11.2009 10:18
Lass mich mal ziehen!

Alpenschreck
24.11.2009 17:53
mein Mac raucht nur Opium!

crazzzytom
 
24.11.2009 17:38

Ich finds brilliant nur sollte man für passivrauchende MAC's eine Ausnahme machen^^

Norbert Müller
 
24.11.2009 16:53
wunderbar..

... so sollte es bei der krankenversicherung auch sein.. wäre fair.

Beiddenker
25.11.2009 01:52
Hmm, ja, aber dann bitte auch die Hobby-Sportler raus ...

... die Autofahrer, etc.

iohui
24.11.2009 23:44

ja raus mit diesen passivrauchern. sind bloß elende schmarotzer. wer keine tabaksteuer zahlt soll seine krankheitskosten selber zahlen. das ist fair.

hellfast
25.11.2009 13:18

als würde die in irgendeiner form die krankenkassen stützen -.-

im vergleich zur mineralölsteuer ist die sowieso verschwindend gering.

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